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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis se distingue par la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant des conseils adaptés et un service efficace tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité d'exécution, garantissant une intégration parfaite de leurs projets dans leur espace.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe vendeur m'a bien reçu,je suis satisfait de mon achat,bon conseil du vendeur
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétrès peu de personnel a servir un samedi
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTres bonnes réception rxplicationsl
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, mon colis était prêt à charger
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAchat d'un profiit vu sur internet et avec promotion effectué zone Courtaboeuf .Très bon accueil, materiel ( bonne qualité ) chargé rapidement dans la voiture. Bravo !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAucun reproche . Excellente vendeuse conseil .
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSelon le descriptif sur votre site, une partie des éléments devaient être montées, à réception des volets, rien de tout cela. Même si il faut appliquer une lasure, au moins les marquages auraient été faits. Il a fallu également que je signale après commande qu'il y avait une réduction sur le produit. Chez la concurrence, les volets sont protégés par un film plastique très épais, dommage il n'y avait pas mes dimensions.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéA ce stade tout va bien
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéje regrete de ne pouvoir obtenir des panneaux a la dimension demandée etre obbligé de recouper
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRemplacement fenêtres par des PVC modèle OPTIMEA garantie 20 ans. Seul regret, peu de choix dans les colories ! Hormis cela, produit de très bonne facture.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéMAXI MAX
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et prix très compétitif pour le produit acheté.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiémanque d'explications sur les produits a aquerir..... pour, rajout d'élements sur une cuisine lapeyre, ancienne et possibilité d'avoir du sur mesure industrielisation oblige !!!
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire. c'est normal de faire bien ce qu'on a à faire!
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente commerciale technicienne pour les conseils d achat . Livraison à l heure ( mais de possibilité de contrôle de la totalité des éléments achetés )
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils de moins en moins appreciables
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTous les produits ne sont pas présentés et il est parfois difficile de se décider à acheter
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéOui.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéJe fais faire des portes sur mesure et je suis a chaque fois très bien reçus et très bien conseillé et satisfait du résultat. Je demande à la personne de l’atelier de me conseiller dans mes choix car dans le magasin je ne trouve pas facilement ce que je veux et je ne suis pas un specialiste internet.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéContact relationnel de mauvaise qualité avec des informations erronées sur le produit recherché qui ne se faisait plus et que l'on a fini par trouver...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Merci pour le suivi assuré pour parfaire encore vos prestations. Peut-être que la personne qui m'a accueilli avait un problème particulier pour me laisser cette impression négative mais qui tranchait d'autant que tous les autres contacts dans le magasin étaient attentifs et agréables?...
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