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Résumé des avis
L'établissement à Nevers offre un bon rapport qualité-prix avec des produits appréciés et un personnel compétent et accueillant. Les conseils sont clairs et utiles.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéproduit commandé sur le site internet - correspond au descriptif - commande reçue avant la date annoncée - parfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPas de problèmes
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéDepuis des années je consulte votre site pour mes commandes et je trouve facilement ce que je recherche Je suis très satisfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéProduits conformes à ma demande
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait en tout point de mon achat je recommande
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant .
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup de problèmes
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 676107 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAucune notation sur le magasin car en fait j'ai commandé par internet et c'est très pratique pour faire son choix tranquillement à la maison, le site est très bien fait !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéDélai de livraison trop long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéhjgkjg
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous cherchions et avons été bien reçus et bien renseignés.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBonne écoute et très bons conseils de la part de la vendeuse.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, produits et prix attractifs , bons conseils, à notre écoute.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéCommande incomplète ! Livraison totale prévue le 23 février mais manque des meubles qui seront repoussé au 11 Avril Serveur vocal obsolète pour le suivi de commande ! Pas très sérieux déçue !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du contrôle des produits lors de la livraison. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné et conseillé.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, produit de bonne qualité
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique du magasin ne répond jamais . Lors de la prise de commande on vous donne une date et c'est jamais la bonne .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. N'hésitez pas également à l'avenir contacter par mail notre service client (service.client@lapeyre.fr) qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien servi au niveau du retrait
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
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