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Résumé des avis
L'établissement à Nevers offre un bon rapport qualité-prix avec des produits appréciés et un personnel compétent et accueillant. Les conseils sont clairs et utiles.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéun détail essentiel nous a manqué sur la présentation du produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge : top Service retrait des marchandises : top
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéINSTALLATION A DOMICILE DE QUALITE PROFESSIONNEL A L'HEURE et DE BONNE HUMEUR SERVICE DE QUALITE
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils techniques insuffisants
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéDéjà eu des soucis avec des produits le sav mauvais
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil, écoute du client, aide et proposition pour l'étude d'un projet : le client est au centre de l'attention. Et puis, Lorsque l'on attend tranquillement, on sent une bonne cohésion au sein de l'Equipe. Continuez ainsi
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu bonnes explications et bons conseils
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéun peu long a s occuper de nous
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès beau showroom, magasin très agréable, une équipe souriante et compétente, parfait.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéProduits impeccable comme celui original
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéN'ayant pas encore tout ouvert mes colis je constate les défauts suivants : un caisson trouvé cassé en bois vert sur une face (l'emballage ne pouvant être ouvert qu'à mon domicile) sur la même commande la couleur des caissons livrés est différente entre les caissons constituant le bas du dressing et les caissons constituant le haut du dressing. Que me réserve la suite?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéCompétences accueil explications top merci
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéras !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAssez satisfait.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéErreur de commande sur plusieurs produits impliquant un coût supplémentaires non prévu dans mon budget et malgré l’importance financière de ma commande aucune ristourne n’a été accordée
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéA l'écoute de se qu'on recherche
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil peut agréable et très longue, de plus 3 mois de retard sur la réception de mes produits!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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