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Résumé des avis
L'établissement à Nevers offre un bon rapport qualité-prix avec des produits appréciés et un personnel compétent et accueillant. Les conseils sont clairs et utiles.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéPour le produit commander manque une pièce, demande du magasin au fournisseur recommande et à nouveau manque la même pièce cela va faire un mois et demi d'attente pour un bout de caoutchouc.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTout etait satisfaisant.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte fenêtre par téléphone et je suis complètement satisfaite de mon achat.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'ai aucun reproche à formuler envers l'équipe qui m'a reçu.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiébon magasin bonne qualité
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéResponsable très mauvais heureusement que les autres sont la
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéDes produits de qualité et des vendeurs d'excellent conseils . Merci a eux . J'y retourne les yeux fermés
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin sympa un peu cher
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLe magasin venait de fermer ses portes et malgré l'heure tardive de mon arrivée, j'ai pu être reçue et servie. Désolée pour mon retard..mais un grand merci pour ce professionnalisme!
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéNous voulions changer nos portes d intérieures.nous ne savions même pas qu il fallait savoir les ouvrants .on nous a dirigé sur des blocs portes et n y connaissant rien ce n est pas ce qu il nous fallait juste les portes qui ne s adapte pas aux chambranles.juste une mauvaise compréhension.et maintenant que faire,
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéde très bons conseils sur le choix, la qualité et les outils nécessaire
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBoiseries finitions
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTres bon magasin Bon accueil Bon materiau Respect des engagements
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL / DEVIS RAPIDE ET CONFORME A NOS ATTENTES / PROFFESSIONALISME DES EQUIPES EN MAGASIN / COMMANDE RAPIDEMENT RECUE.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté des moteurs pour remplacer ceux de deux de mes volets roulants de fenêtre, et j'aurais souhaité une notice dans le colis plutôt que de devoir chercher un tuto sur "You Tube". Sinon pas de problème autre bel accueil et compétence souhaitée dans ce type de magasin. Cordialement
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème a signaler
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute de la clientèle , très compétent, de conseils judicieux;
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéCertaines sous-catégories sont trop mélangées et c'est moins simple de les comparer
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéconseillère a notre écoute, comprend nos besoins et nous oriente lors de la réalisation de nos projets
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiérien à redire
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