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Résumé des avis
L'établissement à Bourges offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, garantissant une satisfaction client élevée. Les matériaux sont de qualité et les conseils adaptés aux projets. Les clients apprécient particulièrement l'accompagnement tout au long de leur expérience.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéCommande rapide. Pas de notice de montage pour le portail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés pour l'absence de notice de montage. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéRapide et facile
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéSite LAPEYRE bien fait pour les produits, mais lacunaire pour les prestations complexes (découpes) un RdV en présentiel est finalement nécessaire.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéExplications complètes sur le produit
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéCoulisses légèrement tordu que j'ai du remettre en place moi-même.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéSite ok
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPas beaucoup de choix en magasin donc pas toujours évident de se rendre compte.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLes produits sont correct
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéPrésentation des produits corrects, mais les conseils des vendeurs étaient décevants... Finalement, c'est un technicien qui préparait les devantures qui nous a donné les meilleurs conseils!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfait de mes achats
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et bons conseils, beaux produits, je recommande à mon entourage
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéMarchandise et délais conforme à ce qui était prévu
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéMatériel pas disponible Erreur de colle pour la faïence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiébonne accueille, personnel agréable
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien rien à redire sur le magasin par contre que les éléments pour fixer les pièces ne soit pas fourni nous trouvons ça dommage ce n’est pas un objet à 10€ où l’on pourrait plus comprendre . La notice est très mal expliquée nous avons dû aller voir des tutos pour comprendre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéErreur dans le devis = oubli d'un kit ayant entrainé 3 semaines de retard sur l'installation
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