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Résumé des avis
L'établissement à Bourges offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, garantissant une satisfaction client élevée. Les matériaux sont de qualité et les conseils adaptés aux projets. Les clients apprécient particulièrement l'accompagnement tout au long de leur expérience.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu et la personne qui c'est occupé de nous a été très pro
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPourquoi vous ne trouvez pas les seuil de baie vitrée acheté chez vous
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéaccueil impeccable
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPas de produit présenter en magasin commander sur catalogue decus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéDate de livraison dans le magasin mais c'est le transporteur qui décide. Petit bémol pour ça. Vendeurs et livreurs très agréables.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiérien à dire bon accueil commande bien passée suivant nos besoins
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiépersonnel qualifié, ambiance détendue, produits bien présentés
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéNon,
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire, très bien .
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon travail de recherche du produit concerné par le 1er interlocuteur.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRAS !
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBien reçu bon travail 10 sur 10
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiécommande passée début novembre 2022 dispo février 2023 !!! invraisemblable !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
La moindre des choses aurait été de ne pas annoncer un délais de 3 semaines lorsqu'il se transforme en plusieurs mois ... ou de prévenir immédiatement lorsque vous savez que la dispo doit être décalée. Cordialement
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin pas trop bien rangé Certains produits trop chers
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin peu attractive, il y a très souvent des colis en attente soit d'être installés ou plus ou moins à l'abandon. Conseil moins bon conseil qu'auparavant. Impression que certains personnels sont moins impliqués. Pas dans le cas présent mais nous avons demandé des renseignements pour changer la serrure d'une porte d'entrée acheté chez Lapeyre, la réponse fut "je ne sais pas" point. Dans le cas de l'achat présent, l'achat fut apporté sur chariot jusqu'à l'entrée du dépôt ensuite consigne donnée au client de rapporter le chariot à sa place !...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil au magasin
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et vendeuse connaissant très bien les produits et nous bien aidé pour finaliste notre projet.
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