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Résumé des avis
L'établissement de Pamiers est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et ses produits de qualité. Les clients soulignent la compétence du personnel et la réactivité des services.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de votre retour, votre avis nous conforte dans notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement pour d'autres projets dans votre magasin Lapeyre de Pamiers ! Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLa qualité de l'accueil est variable selon le personnel, d'excellent à médiocre… dommage. Dans l'ensemble, bon rapport qualité prix des produits. J'ai des menuiseries achetées il y a 9 ans et elles vieillissent bien. Je viens de racheter une nouvelle porte d'entrée dans le cadre d'une extension.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie de votre retour d'expérience. Je comprends votre déception si vous n'avez pas eu le même accueil selon votre conseiller (re). Sachez qu'un point de rappelle sera fait en équipe sur ce sujet. Je vous remercie également pour votre retour positif sur notre rapport Qualité/Prix. En espérant vous revoir bientôt dans votre magasin Lapeyre de Pamiers pour d'autres projets! Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre Pamiers.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéDisponibilité et conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci pour votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil en magasin et au téléphone, qualité des explications, diversité des produits, gamme de prix intéressante.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif concernant votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers; tant en termes d'accueil, de services et de produits Nous espérons vous y revoir bientôt pour de futurs projets. Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison long ! Mais très bon conseil en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et vous offrir un service plus rapide à l'avenir. Nous sommes ravis que nos conseils en magasin vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Cordialement, Sébastien, Responsable Lapeyre Pamiers
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiélarge choix et produits de qualité en plus j'ai profité d'une promo et j'ai été bien accueillie et bien conseillée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil, bons conseils prix corrects
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour monsieur, Votre magasin Lapeyre de Pamiers Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Sébastien, Responsable Lapeyre de Pamiers
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très déçu J'avais commandé une porte bois massif chêne non vernis (modèle miranont ) tout à était parfait qualité au RDV, bonne finition, du coup j'en ai recommandé 6 avec l'option vernis , mais quelle erreur elles sont rugueuses, manque de ponçage vraiment ça ne vaut pas le prix de l'option de plus plusieurs défaut de fabrication (échardes recollée ect...) et pour finir pas de clé ni de perçage pour en mettre une ce qui n'était pas le cas sur la première porte (la vendeuse aurais pu me proposer l'option ,si c'était une option), et il faudra que je re-ponce et que je repasse du vernir ,vu le pris de la porte 660€ FINI POUR MOI !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les portes vernies que vous avez reçues n’ont pas répondu à vos attentes, surtout après votre satisfaction initiale avec notre produit non vernis. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous prenons vos remarques très au sérieux. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues. Nous regrettons que les portes que vous avez reçues présentent des défauts de ponçage et de finition. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. N'hésitez pas à me contacter par téléphone ou en visite magasin Bien cordialement, Sébastien, Responsable magasin Lapeyre Pamiers.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Pour une fenêtre, de la visserie en trop grande quantité, inutile, je demande si l'habillage est présent, on me dit oui et ensuite c'est le cas, la baguette en PVC est à un prix exorbitant. Déçus Lapeyre perd en qualité de produits et en conseil, par contre les prix évolue bien eux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Vous me voyez désolé que votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers ne se soit pas déroulée comme elle le devrait. Nous restons cependant vigilant à la satisfaction de nos clients. Sachez qu'un point sera fait avec l'équipe. En espérant vous revoir dans votre magasin Lapeyre de Pamiers N'hésitez pas à me solliciter pour un futurs projets. Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéprofessionnalisme
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme afin de vous aider au mieux dans vos projets. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin de Lapeyre de Pamiers pour d'autres projets. A bientôt ! Sébastien, Responsable magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent ,a l'écoute, je recommande,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif concernant le magasin Lapeyre de Pamiers ainsi que son équipe. Sachez que chez Lapeyre, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous y revoir bientôt pour de futurs projets. Sébastien, responsable du magasin Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre magasin ainsi que nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin de Pamiers! Sébastien responsable Lapeyre de Pamiers.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiébon produit, notice manque un peu de détails.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services et produits grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis nous aide dans l'amélioration de nos services et produits à nos usine (par exemple prévoir une notice plus claire ou pourquoi pas un tutoriel en ligne de vidéo de montage du produit). A bientôt dans votre magasin Lapeyre de Pamiers. Sébastien, Responsable magasin Pamiers
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et impliqué. Je recommande !!!
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Sébastien Responsable magasin Lapeyre.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTout est narurel
Réponse de lapeyre.fr
Le magasin Lapeyre de Pamiers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt, pour de nouveaux projets. Sébastien responsable magasin !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéJ attend toujours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
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Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
Réponse de A. A.
Cela fait pratiquement un an que j attend un technicien de chez vous m. Vous vous êtes trompé dans les mesures. Il n’y a que une charnière sur la porte, franchement un désastre, j amais plus chez vous en plus votre service après vente est une catastrophe enfin c’est de la pur folie
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéNon.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéen tan qu'artisan je déconseille cette enseigne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
je n'ai pas envie de donné suite à mes problèmes rencontré. dommage les produits sont top mais le reste ne suit pas. cordialement .MR BREZET.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez apparemment était déçu. Vous m'en voyer désolé cependant il me semblait avoir répondu a vos attentes en recommandant à nos frais les éléments non conformes et ce pour plusieurs projets cuisines. Je reste à votre disposition afin de converser sur le sujet. Bien cordialement, Sébastien Responsable magasin Lapeyre Pamiers. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon produit mais un peu cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je vous remercie de participer à notre enquête de satisfactions. Je suis heureux de savoir que votre expérience dans votre magasin Lapeyre de Pamiers fût bonne. Concernant le prix, nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets. Cordialement, Sébastien, responsable magasin Lapeyre de Pamiers
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