Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Pompadour à Villeneuve-Saint-Georges est apprécié pour son professionnalisme, ses conseils de qualité et son personnel accueillant, garantissant la satisfaction des clients.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéUn accueil professionnel a été donné. Aucun problème à signaler.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéon nous a fait acheter un profilé de 50 euros pour une porte de douche pivotante, alors que nous n'en avions pas besoin.
-
A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéDevis effectué selon explication du conseiller Au final à la livraison il manquait un élément. Commande supplémentaire à effectuer et même pas de geste commercial
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéDe très bons produits et la livraison en temps et en heure super merci les livreurs
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTout c'est déroulé sans aucun problème.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéConcernant la livraison, c'était moyen ( indiqué sous réserves ) car emballage défectueux, donc en final produits reçus corrects à 90% seulement. Des précautions pourraient être prises sur la manipulation des produits.
-
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAucun souci à la commande, la personne était très compétente.
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail sur ma nouvelle porte
-
A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéLe produit et service correspond à mon attente
-
A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiécommercial un peu expéditif. Ne semble pas porter d'intérêt à ce qu'il vendttention a bien choisir le vendeur
-
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéManque d informations au sujet du plan de travail (bords à coller soi même) et crédence sans aucune finition (bordure)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Pour ma fidélité et mes remarques, vous n'envisagez que me remercier ? Un geste commercial serait la moindre des choses.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéLe produit est de bonne qualité, mais le passage en atelier pour poser seulement la fermeture se paye au prix fort. Les 2 nloc portes complets sont à 450€ Les 2 portes recoupables avec mise à taille standard plus paumelles à poser moi même : 700€ !
-
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéERREURS DANS LE MONTAGE DES VOLETS
-
A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPour une entreprise comme Lapeyre qui a été la première pionnière en France, je trouve lamentable que le service des commerciaux soit aussi nulle à faire fuire toute la clientèle. Le cumule de ces mesaventures vous mènera surement à déposer la clés prochainement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte par téléphone en tant que professionnel. Ça été la bataille pour avoir quelqu'un au téléphone et donc obligé d'appeler le SAV pour être rappelé, juste pour changer le nom de la facture. Au moment d'aller chercher la porte, je pensais avoir la poignée avec qui avait été acheté 2 jours avant mais non et personne ne nous a prévenu. J'ai du me débrouiller pour revenir simplement pour une poignée. Le service de comptabilité n'est pas bon. Donne des factures pour les 1ers acomptes mais pas les 2èmes. Bref, nous devons nous debrouiller un peu seul et c'est bien dommage pour un magasin de ce type.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéVenu pour un article, trouvé, emporté. Normal.
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon Materiaux
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon produits de qualité
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLe conseiller s'est vraiment plié en 4 pour trouver des solutions pour ma cuisine biscornue. Le reste du personnel est tout aussi adorable. Merci à eux !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
