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Résumé des avis
L'établissement Pompadour à Villeneuve-Saint-Georges est apprécié pour son professionnalisme, ses conseils de qualité et son personnel accueillant, garantissant la satisfaction des clients.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéExpo du magasin de Tours propre et qualitative
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ’avais fait mon choix depuis des semaines
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLapeyre toujours au top produit de qualité
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéIl vend des très bons matériel.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéAttente trop longue pour matériel à retirer " prêt à réception "
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse attend que l’on vienne la voir elle discute avec sa collègue. Personne pour aider un client avec sa porte fenêtre et moi je me suis débrouillé seul avec un évier en grès
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTout est très bien
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas trouvé le barillet pour ma porte fenetre en bois.J'ai du la commander lors du retrait.J'ai eu droit à un sermon du vendeur qui me deconsseillait d'utiliser le site internet
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéBon quantité prix Service atelier très professionnel
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrés long pour avoir la porte qui au final n'est pas celle que je voulais. De plus celle recu etait abimé, il a fallu une deuxième livraison et lors de la pose le poseur à abimé mon parquet avec son outils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils. Le souci est le manque de stock pour toute la gamme du produit acheté (coloris et taille).
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus. Un échantillon a été commandé avant notre décision finale. L'accueil était très agréable.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est très très lent. Pas beaucoup le choix sur certains produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéqualité des produits satisfaisant
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien renseignés belle présentation des produits
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil lors de notre venus des jeunes non formé aucune présentation de produit concernant le la qualité du produit c'est pas mal mais ne fait pas la taille prévue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéle problème est le délais de livraison. le produit n'est pas disponible tout de suite, même l'article standard.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil mais je déconseille les mitigeurs encastrés pour la douche d 1 mois que j attends une cartouche thermostatique à la place j ai reçu le sélecteur de commande il va falloir re attendre 1 mois pour avoir la bonne pièce
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéMagasin propre, personnels agréables .
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