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Résumé des avis
L'établissement Pompadour à Villeneuve-Saint-Georges est apprécié pour son professionnalisme, ses conseils de qualité et son personnel accueillant, garantissant la satisfaction des clients.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéle conseiller a très bien assuré le suivi de ma commande.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai posé 'es fenêtre comme du beurre
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLe téléphone est inconnu du magasin Pompadour
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéHjjhgyhggt
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrouvé ce que nous cherchions exactement.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéExplication des conseiller et pose facile du produit
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéMise en confiance et choix facile seul où avec conseil
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéExpo neuve et qualitative. Soldes interessantes
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéProduits conformes. Kit de pose chère.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéDeux portes achetées à 60% de réduction, impeccable !
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéProblèmes rencontrés lors de la commande avec une porte de douche dont la taille n’était pas adaptée au receveur. Et le délai pour obtenir un rdv avec le poseur était trop long.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéCorrect dans l'ensemble
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéSollicitation du SAV après la pose d'une porte pallière, pas de retour depuis 2 mois.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du commercial, sympathique et compétent. Par contre, que de difficultés pour avoir une réponse de l'accueil au téléphone.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup 👌
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéEn tant que une société mon conseiller est toujours présent et à mon c^té. Manque des clients car mauvaise gestion de groupe à fait fuir les professionnel aussi bien que les particuliers.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiélles vendeurs tres competants ,le magasigné conseil pour charger ,le personnel prend en compte les petit sousis de l acheteur
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéLes personel dd vill neuv son pas aceillon son pas present froid en ma avertir quant mon produit et arrivé me déplacer à plusieurs reprises apret 4 moi d'attente je ne revien plus jamais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéAcheté un meuble de salle de bain avec miroir et pose. Ravis de la pose par contre les services de lapeyre laisse à désirer. Temps de livraison extrêmement long. Personne ne préviens que la commande est arrivée. Il faut se déplacer en magasin pour le découvrir. Pas de communication entre lapeyre et les poseurs. Le pauvre poseur est venu sans les pieds du meuble alors qu’il avait été convenu qu’il lui serait remis. Mais manque d’information il n’a pas été au courant de ce détail. Il a dû revenir un autre jour ( une semaine plus tard) Dans la livraison un miroir et cassé et une porte mal commandée car on voulait une ouverture à gauche et nous avons eu une porte ouverture droite. Bref. Je ne referais jamais plus appel au service de lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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