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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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Jean luc C.
14 juin 2025
Avis vérifiésuite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin.
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Laurent B.
10 juin 2025
Avis vérifiéDélai de la porte 1 mois ,arrivée de la poigné commander le même jour 2 mois ????????????????
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Claude F.
5 juin 2025
Avis vérifiéRendre disponible plus rapidement ce genre de produit
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Kevin D.
5 juin 2025
Avis vérifiéLe produit commandé n'est pas arrivé conformément à la commande. Le commercial devait me rappeler pour trouver un arrangement. Mais aucune nouvelle à ce jour.
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Anonyme G.
2 juin 2025
Avis vérifiébien servi un bon accueil
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Gilbert S.
29 mai 2025
Avis vérifiéA
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Eric V.
29 mai 2025
Avis vérifiéNon
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Francois S.
29 mai 2025
Avis vérifiéAccueil de qualité et suivi de la livraison excellente.Merci.
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Georges L.
29 mai 2025
Avis vérifiéqualité et offres variées. personnel compétant
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D. C.
27 mai 2025
Avis vérifiéMatériel fragile au montage . Recommandation inexistante pour sur la notice de montage !!
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Eric T.
26 mai 2025
Avis vérifiéLe produit, des persiennes en bois sur mesure est une vraie catastrophe : la notice de montage ne correspond pas au produit livré pour la quicaillerie, les trous usinés pour insérer les pièces de fixation ne sont pas à la bonne cote (écart trop petit), il a fallu agrandir les trous manuellement pour arriver à insérer les pièces
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R. F.
22 mai 2025
Avis vérifié5 fenêtres de commander 9 vis autant vous dire que je vais en racheter d'autre Aucune notice
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Claude D.
22 mai 2025
Avis vérifiépersonnels compétants
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J. L.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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N. B.
22 mai 2025
Avis vérifiéProduits de qualité.
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Eric B.
22 mai 2025
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre marque vous a pleinement satisfaite. Votre confiance en nos produits et services est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions, car chaque retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Philippe B.
19 mai 2025
Avis vérifiéproduit de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous nous engageons à maintenir ces standards élevés. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Franck B.
6 mai 2025
Avis vérifiébonne qualite de la prestation installation a domicile renov
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X. L.
6 mai 2025
Avis vérifiéRelationnel et professionnalisme du personnel. Aide pour charger .
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H. P.
1 mai 2025
Avis vérifiéA fuir – produit défectueux et service client déplorable J'ai acheté un dressing le 20 mars 2025, et il était défectueux, pas du tout conforme : tringles trop courtes, étagères instables, planches tordues, tiroirs défectueux, taches visibles… même les dimensions sont mensongères (1m87 au lieu de 2m). J'ai fourni de nombreuses preuves (photos, mesures) mais ni le magasin ni le SAV n'ont proposé de vraie solution, hormis un simple échange. Pire encore, on me demande de renvoyer le produit à mes frais, pour obtenir un remboursement, même si c'est en total contradiction avec la loi. Malgré plusieurs relances, aucun remboursement, aucun respect du droit des consommateurs. Je me vois contrainte d'engager des démarches auprès des autorités compétentes. Très déçue par cette enseigne. Je déconseille vivement. Faites très attention avant de commander auprès de cette enseigne car en cas de problème, il n'y a personne. La qualité du dressing est déplorable, il est instable du fait des planches tordues. A fuir. Inadmissible de vendre un truc pareil et surtout de ne pas respecter la loi et rembourser l'acheteur en utilisant la voie amiable. Je vais partager mon expérience sur les réseaux sociaux dans les prochains jours afin de faire de la prévention, j'aimerais également récolter des témoignages de personnes dans mon cas afin d'amener l'affaire en justice à plusieurs. C'est scandaleux de proposer un produit pareil et surtout de ne pas proposer de solution de remboursement avec frais de retour à la charge du vendeur comme le stipule la loi.
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