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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPas vraiment
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur le personnel mais fermé entre 12h et 14h le week-end grrr, et la qualité des produits y es pas paroi de douche en verre sécurisé qui pète 2 fois en 4 ans sans raison sans personne en pleine nuit. Grrrr
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à ma recherche
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçue par 2 fois par Thierry. Ravie de ce que les produits donnent livraison rapide super
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiévenu en magasin chercher un article vu et choisi en ligne, et donc en stoc. pas vraiment d accueil, 3 clients en boutique aucun conseillé ne vient vers nous avons attendu 20 min avant d interpellé qq, ce fut alors rapide direction le retrait des machardises ou le rythme et la aussi relax 20 min d attente avec seulement 1 cliente devant nous. experience boof boof
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéProblème à la pose la verrière, côté très difficile à clipper. Commande reçu dans les temps mais il manque un plan de travail de 200cm attente 3 semaines de plus j ai dû repousser la pose de ma cuisine....
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéachat réalisé, suite à de bons conseils donnés simplement sans diversions.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiénous n'avons pas été content pour la notice explicative dans le carton.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéProduits conformes a mes attentes. Accueil et vente impecable a l interieur. Ce qui n est pas le cas d un magasinier : La palette contenant 500 kg de cartons est déposé devant la voiture en me demandant de me debrouiller pour charger tout seul "cause covid" alors qu on etait dehors et avec un masque... pas cool...
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéOnt se trouve dans un magasin de qualité
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéDddd
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné, professionnel pas de surprise
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéattente un peu longue conseil très bien par contre aucunes nouvelles dz la société de crédit à ce jour car nous avons pris option 10 fois sans fais.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAchat simple : Etagère pour dressing
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéChambray les tours trop attente pas assez de conseiller s
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSuper équipe les vendeurs sont super gentils ils comprennent bien la demande du client super magasin
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil à Tours et à Blois. Client chez Lapeyre depuis 1978!!
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai fait des achats importants mais non urgents À aucun moment le vendeur qui en plus est le responsable du magasin ne m à conseillé de patienter quelques jours pour bénéficier d une promo sur l une des portes que je venais de commander Quel dommage Je ne recommanderai pas ce magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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