Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Carcassonne bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel compétent. Les produits sont de bonne qualité, avec un large choix disponible et des conseils avisés.
-
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiépersonnel tres devoue s'est empresse de me reserve ma commande
-
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils judicieux
-
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéCette fois ça a été mieux que la dernière fois
-
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéContent du produit
-
A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéje ne suis pas satisfait du produits ( volets alu, non conforme , nous avons constater une anomalie. lames non symétriqques sur chaque battant , ainsi que sur les espagnolettes celle-ci accroche de quelques millimètre( trop courte). Nous avons signalé le problème en SAV et pour l'instant nous n'avons aucun retour . Nous souhaitons la reprise des volets pour non conformité . Produit d'une valeur de 5500 euros
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 693753 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL'usinage de la porte ROXIE est très mal fait et l'huisserie est en kit. D'après notre poseur, la mise en place de l'huisserie est compliquée dans ce format en kit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDélais de fabrication et livraison respecté et produit de qualité 👍
-
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBon conseils, bon produit mais délai trop long (8 semaines !! )
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéMagazin en travaux
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil , qualité du produit, reçu dans les temps comme prévu
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTout était bien parti..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Je le souhaite
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéParfait sur tous les aspects
-
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéConseiller très compétent et disponible. Produits en attente parfois. Bon service et bon produit.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAccueil magasin carcassonne très moyen! Conseil par téléphone très bien! Qualité du produit moyenne!
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
-
A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil
-
A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil client, choix et qualité des produits, livraison, services de qualité
-
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéLors de l'achat d'une cuisine d'expo tout c'est passé normalement, mais le matériel reçu est incomplet ou défectueux; pour le système de vidange automatique manque bouton et donc est inutilisable (évier vendu 309€ avec ce système inclus) . Le pire, le vendeur me dit que le matériel étant d'exposition un client a pu voler la pièce mais vous pouvez en racheter une ( -60€). Le bloc 3 prises 2 usb escamotable à 71,88-€, le système de fixation (arrêt supérieur) est cassé, inutilisable. Lorsque je suis venu chercher le matériel, tout était emballé, j'ai eu confiance, j'ai signé la facture pour accord sans vérifier les appareils. Mais Lapeyre indique sur sa facture ni repris ni échangé. C'est de la malhonnêteté je me suis bien fait avoir. Encore une remarque, lors de l'achat d'une cuisine d'expo on vous demande de payer la totalité à la commande, est ce bien normal? Non.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Le vendeur ayant vendu cette cuisine d’exposition a donné toutes les explications sur la vidange de l’évier. Nous vous rappelons qu’en compensation nous vous avons laissé une plaque de cuisson 2 feux inox pour moins d’un euro symbolique. Après renseignement pris auprès des personnels ayant démonté cette cuisine, le bloc prise fonctionnait. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéVENDEUSE TRES ACCUEILLANTE
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
