Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Mont de Marsan se distingue par un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel, ce qui rend l'expérience agréable et satisfaisante. Les produits sont jugés de bonne qualité, et l'établissement est souvent recommandé pour ses services fiables.
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRAS en particulier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils avisés et grande disponibilité. Produit de bonne qualité. Très satisfait
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel et produits à la hauteur de mes attentes
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès pro
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et très bonne ambiance d'écoute et de partage.
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéProduit acheté il y a 2,5ans (garantie 5) J'ai dû le racheter meuf car en a pas voulu me le prendre en garantie...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéAssemblage pas juste ne jointe pas trop bien,manque des pièces dans le colis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai été obligé de mettre des équerres pour faire jointer les côtés du meuble car le système de blocage initial ne serrais pas assez.Puis dans la présentation du produit la Bonde clic clac était comprise dans le kit.Surprise au déballage il manquait la Bonde.Apres avoir téléphoné au magasin le conseiller de vente m'a proposé de commander un lot,et je m'aperçois sur mon compte Lapeyre que les bondes sont facturées hors elle devait être comprise dans le lot. Cordialement LASSERRE Christian
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai porté plainte pour un escalier mal calculé dont l'accès est dangereux et donc le conseiller ne veut pas reconnaître son tord. Rendez vous au tribunal
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Personne ne m a contacté depuis que j'ai vue mon avocate et qu'elle a fait un courrier
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéMalgré la bonne prise en charge, on nous a recommandé un produit siliconé pour coller une crédence en verre mais celui-ci ne colle pas...
-
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLe magasin aurait besoin d'un coup de frais, les salariés sont agréables, par contre le responsable du magasin pas à l'écoute suite à des problèmes avec mes commandes et à la limite d'être correct. Imposssible de les joindre par téléphone, c'est insupportable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur l'accueil et conseil. Très bon produit.
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
-
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAaaa
-
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéentièrement satisfait
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéMarchandises reçues dans les délais prévus , merci au vendeur de m' avoir aidé à charger ma remorque car je suis handicapé..
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéCliente depuis très longtemps chez Lapeyre à différents endroits en France, je remarque la toujours qualité des prestations.
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin mal balisé dans la zone industrielle, difficile à situer. Accueil correct; conseils corrects.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de la signalisation du magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéplan de travail à la bonne taille mais dans le mauvais "sens"
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
