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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Agen offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits de qualité. La majorité des clients se disent satisfaits de leurs achats et apprécient l'écoute du personnel.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéPersonnel non notive Muter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéservice chargement marchandise pas disponible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa et accueillant.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil en magasin des installateurs et du matériel
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès beau meuble
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLes fenêtres en plastique ne sont pas intrinsèquement attrayantes.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié la housse de protection sur la porte pour la transporter sans la salir ni l'abimer; mais je pense que vous auriez pu peindre le contour de la porte en blanc, de la même couleur que la porte, ce serait mieux fini; et il me manque la clé de la serrure.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Cela ne résout pas le problème du manque de clé ? Comment puis-je la récupérer ? Merci pour votre réponse;
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été bien reçu et la personne était de bon conseil
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPrésentation minimum des moustiquaires
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéSeul bémol, la notice d'installation ne figurait pas dans l'emballage du produit. Il y a bien sûr le recours à Internet, mais cela engendre une perte de temps, il faut avoir du réseau, de la batterie, et les détails sont moins nets sur un écran que sur papier.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPeu satisfaite de la commande reçue alors que tout devait être prévu. Voir ci-dessous pour les détails
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiétrès bien commande rapide et service après vente au top
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité, conseiller agréable
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéAchat en ligne récupérer en magasin tout c est bien passe
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéA la fin des travaux d'installation des fenêtres, j'ai un carton de 15 mastic acrylique transparent LD704 et plusieurs rebords de fenêtres non utilisés car tout cela ne correspondait pas a ce qu'il fallait installer mais l'artisan et son collègue se sont très bien débrouillés.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéVery helpful staff in store. Luna was amazing and really good with everything, she placed the order in store for us to recieve delivery. It all went really well, thanks you.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Satisfaite du produit
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPrix correcte et de Bonne qualité, livrer dans les temps...
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