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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Agen offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits de qualité. La majorité des clients se disent satisfaits de leurs achats et apprécient l'écoute du personnel.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPas encore posé on verra au long court
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéA chaque étape, intervenant professionnel et très agréable. La qualité est au rendez-vous.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTous sont bien
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéProduit de qualité mais notice de montage très compliquée et incomplète et je ne suis pas un novice
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTravail et qualité de menuiserie bien fini
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéOn ne repond plus a mes mails, je n ai aucune visibilite sur la date de livraison de ma commande principale. J en prends note pour mes futurs projets.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie pour votre intervention, le magasin m a repondu le lendemain comme par magie. Ils me disent que ma commande sera prete a partir du 24 avril alors que ils m avaient annonce 2 mois au moment de la commande. Je suis patient et comprehensif en cette periode tendue pour la production mais je n admet pas le manque de suivi. Je ne manquerai pas de mettre un commentaire élogieux si tout se termine bien. Merci encore.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLes produits proposés sont très limites en magasin
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTRES BIEN RECU ET COMMANDE TRES RAPIDE
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement le produit que je cherchais
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe produit correspond à la description et la qualité au rendez-vous. Cet escalier est parfait.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéL accueil et le vendeur au top, par contre une personne (femme*) m a appelle qqs jours plus tard en me disant q u elle organisait le planning des vendeurs afin de finalise mon achat. Très désagréable d être obligé de prendre rdv pour venir dans votre magasin
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéRecherche simple, livraison ah magasin le plus proche.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiésympa et belle présentation... mais...!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLE CHANTIER A DEBUTER AVEC 30 JOURS DE RETARD,TABLE DE CUISINE CYNTRE,REPRISE DE LA HOTTE NON ADAPTEE SANS REMBORSEMENT DU DELTA FINANCIER
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPeu d'explications sur le montage de la porte. Notice peu explicite... Bonne qualité de produits, finition correcte, conforme.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTres sérieux
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPoint de vente vieillissant, merchandising peu attractif, il manque des produits et échantillons en démonstration.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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