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Résumé des avis
L'établissement à Perpignan reçoit plusieurs éloges pour son service compétent et accueillant, ainsi que pour la qualité des produits proposés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'aménagement agréable des lieux, renforçant une expérience d'achat positive.
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Caroline F.
27 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel très serviable
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F. T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Jean D.
20 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils parfait, très bon professionnalisme et les produits sont à la hauteur de ma demande
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Anonyme J.
16 févr. 2025
Avis vérifiéproduit reçu en kit ,aucune notice, des morceaux de plastique qui tombe au déballage sans savoir d'où ils proviennent, ect...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.
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Anonyme D.
14 févr. 2025
Avis vérifiénotice de montage d'un escalier metal totalement inutilisable: avec des erreur sur le materiel fournies , et aucun plan de montage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes que vous rencontrez concernant le montage de votre escalier. Vous pouvez contacter le magasin afin qu'il fasse le point sur vos difficultés ainsi que sur les pièces fournies. Cordialement. L'équipe Lapeyre de Perpignan.
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Anonyme L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéDevis de volets Relance sur le devis en proposant une remise pour Noël Commande Et content du produit ! A suivre dans le temps
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Christelle D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Michel D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Catherine P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil excellent, Lapeyre a bonne réputation. Délais de 4 mois et demi (4 mois prévus) : trop long. La porte arrive en kits : tout est à monter (mauvaise surprise)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, nous sommes désolé que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons conscience que le délai vous paraisse très long mais nous sommes tributaire de nos fournisseurs et essayons d'être les plus réactifs possible. Nous espérons vous revoir dans notre magasin et restons à votre disposition. Cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.
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Jeanloup C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéles cotes du produit sont plus grande que celle annoncé sur le site
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Fernand O.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon àccueeil
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Ilhan Y.
27 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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A. B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéPour 1 SDB à 3400€ j'ai bénéficie de 600€ pour les lapeyriades. Le vendeur m'a marqué sur la commande des pièces inutiles pour l'ouvrier. Au remboursement on me retient sur le prix de ces pièces. Ceci n'est pas normal vu que la remise était accordée à partir de 3000€ donc largement supérieur au remboursement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire concernant le remboursement des produits non utilisés pour votre installation. Pouvez-vous vous rapprocher du magasin afin de refaire le point sur le montant du remboursement. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L'équipe Lapeyre Perpignan.
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Christophe L.
24 janv. 2025
Avis vérifiébon produit , bon prix et facile de venir récupérer le matériel
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V. G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBons conseils et produits Corrects
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Fabien M.
20 janv. 2025
Avis vérifiétres bon service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Perpignan.
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P. V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéDélai pas respecté et prolongé suite PB fournisseur. La porte est arrivée après x péripéties, la porte d'entrée ne ressemble pas à notre commande, porte arrivée nu couleur pin Je vais devoir mettre en peinture pa rapport à ma copropriété. Payer 2100€ pour un produit différents et Devoir encore ce taper la peinture. Après x réclamation, j ai eu un geste de 121€ pour dédommagement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés. Notre fournisseur n'ayant pas pu honorer la commande nous avons du vous proposer un autre modèle qui effectivement est à peindre. Soyez certain que c'était la seule alternative que nous avions pour pouvoir vous fournir et installer une porte palière. Nous sommes encore une fois navrés pour les désagréments occasionnés. Cordialement. L' équipe Lapeyre Perpignan.
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Jean marc M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéButées ne fonctionnent pas toutes. Compensation des pleintes qui devait être faite par les joints ce qui n'à pas été pris en compte dans la fabrication. Finitions moyennes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Luc P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéSuite à une erreur de mesures de ma part, j'ai donc dû échanger un produit et cela s'est très bien passé et je suis très satisfaite par la rapidité de la mise à disposition du produit.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Vincent B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéParce que
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