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Résumé des avis
L'établissement à Perpignan reçoit plusieurs éloges pour son service compétent et accueillant, ainsi que pour la qualité des produits proposés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'aménagement agréable des lieux, renforçant une expérience d'achat positive.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel qualifié et agréable
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait . Malgré nos craintes pour la livraison, j'ajouterai que le livreur a été au-delà de nos espérances .
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiévendeur tees bien,livreur pas bien voulaient 20 euros par stage(2)alors que nous avons paye la livraison
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLes personnelles m ont accuelli comme a la maison
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéPar contre délais de livraison 5 mois au lui de 4 semaines pour une persienne A l’arrivée erreurs des dimensions du coup je reparti pour 5 mois peut-être Imaginez mon avis que j’ai dans la tête mettez vous à la place du client et tout ira pour le mieux cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Votre réponse est infructueuse pour moi Mon deuxième volet est en commande et voilà Ce retard mériterait un geste commercial il Me semble Si vous n’avez pas d’idée je peux vous souffler ( la pose gratuite par exemple Cordialement
Réponse de A. A.
Votre réponse est infructueuse pour moi Mon deuxième volet est en commande et voilà Ce retard mériterait un geste commercial il Me semble Si vous n’avez pas d’idée je peux vous souffler ( la pose gratuite par exemple Cordialement
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéVue partielle de la porte en exposition….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Quid du frottement de la porte ?…… un autre désagrément ? Avec, encore vos excuses?
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un lot de 7 portes : oubli d'une poignée de porte, confusions entre la porte d'une chambre avec la porte de la salle de bain, une porte de chambre qui ne ferme pas. Bref, je vous déconseille lapeyre car le travail de l'atelier est médiocre. Le travail à l'aveugle sans se déplacer ne garantit pas un travail de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéContact par téléphone et commande passée par internet, donc je ne connais pas le magasin de Perpignan
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéParce que c'est bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis venu chez Lapeyre pour remplacer des faces de meuble de cuisine Lapeyre posé en 2017 et abîmées par un dégât des eaux. j'y ai trouvé un personnel à l'écoute qui après maintes recherches a pu me recommander des façades équivalentes.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéseulement un achat en complément de produits posés
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéPorte en alu avec moins 15% ce qui reste un prix raisonnable . Vendeur de bon conseil avec explication a l'appui. Magasin ou il y a une bonne visibilité de tout les produits et bien rangés.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéC'est très simple nous nous servons chez LAPEYRE en France nous avons toujours ete satisfait. Bien sûr parfois il y a des regulations. Ce qui est normal.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSuper dans l ensemble
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPersonel tres a l’écoute. Reactif aux questions. Et de bons conseils.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BONNE PRISE EN CHARGE DES BESOINS - CONSEILS ET SUIVI DE DOSSIER EXCELLENTS
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéCompétences et conseil reçu proche du zéro personne ne sait rien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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