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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre de Saint-Nazaire est reconnu pour son excellente qualité de service, un accueil chaleureux et un personnel compétent, garantissant une expérience agréable et professionnelle. Les clients apprécient la réactivité et les conseils avisés offerts lors des projets, confirmant ainsi la bonne réputation de l'établissement.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéUne implication une compétence, une qualité de conseil et une amabilité souriante qui ne se démentent pas. Bravo Elina et bravo à toute l'équipe deSaint-Nazaire.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPeu de site proposait ce produit Pas de difficulté particulière pour commander Délai raccourci par rapport à l'estimation initiale
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéMultiplicité d interlocuteurs qui perturbe la chaîne de traitement de l info Pas d explication sur la pose et au résultat la surprise de découvrir les finitions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPas de produits en présentation Produit de mauvaise qualité facturé 3000e
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiétrès bien conseillé
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe sympa dévouée aux problèmes des clients, un petit souci quand même, la notice du portail n'était pas suffisamment précise ! de mon point de vu, avec sur le catalogue des dimensions pas suffisamment précises (exp. pour un portail de 4 mètres il faudrait ajouter les dimensions en plus nécessaires pour la pose, bien sur votre catalogue). Salutations.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéJe savais ce dont j'avais besoin,le conseiller a bien expliqué la suite.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéLe produit acheté correspond à notre attente
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien renseigné, à l écoute et très professionnel
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéMagasin bien présenté . Accueil immediat . Large choix de produit
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéPersonnel tres agréable et accueillant Produits tres performants et facile à emboîter
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRAS SUPER ACCUEIL
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPeu de modèles exposés. Il faut insister pour savoir s’il y a des modèles soldés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDélai d'attente un peu long à certains moments et aucune aide pour charger quelques colis
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéIl faut savoir ce que l'on souhaite pour aller chez Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéL'emballage de la porte pourtant fragile est inexistant. Comme lors de notre dernière commande l'emballage des produits laisse à désirer
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaits des produits et de la disponibilité des agents commerciaux !
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis client depuis de nombreuses années et je trouve toujours un accueil formidable de bons conseils ainsi qu'un ser de qualité .merci à toute l'équipe de lapeyre trignac.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel as très concerné et investi dans son accueil nne va pas vers le vlient
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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