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Résumé des avis
L'établissement de Vannes est salué pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que la qualité de ses produits. Les clients apprécient l'efficacité du personnel et la facilité de l'achat, avec des conseils pertinents et un bon suivi de projets.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, produit de qualité et livraison de la commande dans les temps.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait avec un excellent accueil
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil professionnel.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPeu de choix pour les profils de rampes en bois.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été reçu par une personne très professionnelle, avec de bons conseils
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe meuble est fragile lors du montage. Une plaque s'est cassée en bas. Et le papier qui le recouvre est vraiment fin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié1ière fois dans ce magasin et ravie de l'accueil et des services
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite des renseignements reçu lors de mon passage maintenant à voir la qualité des produits avec le temps
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin de vannes, un conseillé à l’écoute et une commande de bon conseil concernant un bloc porte une serrure sécurité. Premier hic concernant la date de livraison, qui était beaucoup tardive que la date prévue, le bloc porte étant arrivé au dépôt mais la serrure sécurité n’était pas disponible à ce moment la, l’ensemble dans le cycle de la livraison est mis de côté sans suivi ni contact clientèle pour prévenir du retard. Mais ce qui engendre cet avis plutôt négatif sur la qualité des produits est le SAV. Bloc porte enfin récupéré, je contacte ces derniers pour leur faire part d’une défaillance sur l’une des charnières. Ouverture d’un dossier fin juin. Malgré de nombreuses relances, et l’ouverture d’un deuxième dossier car le premier, faute de solution, a été clôturé par les soins du SAV, je n’ai à ce jour aucun retour si ce n’est que le fournisseur est injoignable.. Si tout va bien avec le produit je recommande fortement de passer par la structure LAPEYRE, mais armez vous de patience si vous avez affaire avec le SAV qui présente de grosses lacunes tant sur le suivi que sur le rapport clientèle.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien accueilli il manquait le chocolat chaud. Bon contact avec le client
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRetrait en magasin rapide,employé agréable ,poli et serviable. Bonne expérience.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil mais n’a pas donné toutes les infos, manque certaines pièces non commandés mais utile pour le design de la cuisine
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil, et compétence des vendeurs(es)
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéreçu avec le sourire service rapide pas d attente
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe seul problème c’est votre prix pour la livraison 180€ pour 50 km vous y allez très forts
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéHhhh
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLa pièce commandée ne correspondait pas à la demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur investi tres bonne connaissance des produits proposes Je recommande
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai demandé un renseignement pour l'achat d'un escalier sur mesure. L'achat a été conclu à la suite de bons conseils
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