L'établissement à Saint-Brieuc bénéficie d'un personnel aimable et professionnel, offrant un bon accueil et des conseils avisés. Les produits sont de qualité, et la prise en charge est rapide, même si certains clients notent des délais de commande à améliorer.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBON CONSEIL ET SEMBLE CONNAITRE LEUR PRODUITS
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéProduit très chère, les vis pour fixer les tapés sont même pas fournis.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéInconprehension Cherche à mettre la faute sur le client. Ne connait pas ses produits. Pas commercial.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil de la commande au retrait des produits mis à disposition plus tôt que prévu . Produits conformes à mes attentes
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiédéçu qualité matériaux mal renseigné
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRapport, qualité prix et pause dans un délai raisonnable.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAttente de pièces très très longue suite à changement de fournisseur pour 1 pièce ce qui m'a value le paiement d'un supplément de 30 € pour frais de port dont je ne suis pas responsable. Je ne pense pas que le magasin Lapeyre de Saint-Brieuc en soit responsable pas la société Lapeyre, OUI. Vous en pensez quoi ? Merci de me donner une réponse. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup mieux considérés depuis qu'un personnel jeune est arrivé, par rapport au personnel plus ancien qu'on a toujours l'impression de déranger.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiésatisfaite de mon achat.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPersonne a notre ecoute,il prenne le temps de nous conseille.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBon produit et respect de la livraison
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRien n est parfait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait pour l´accueil et pour la facilité de paiement
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur la marchandise et le travail qui a été fait, par contre accueil plus que décevant par la personne présente lors de la récupération de la marchandise
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous a reçu pour la livraison de nos articles n'était pas aimable. Pas de bonjour. Pas de s'il vous plait. Pas de Au-Revoir quand il nous a remis nos articles. Dans un commerce, la politesse et l'amabilité sont la base, me semble-t-il.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiémanque un peu d'information produit.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéLors de la réception du matériel aucune aide nous a été proposé pour le charger dans notre véhicule
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique