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Résumé des avis
L'établissement de Tarbes est apprécié pour la qualité de ses produits et le professionnalisme de son personnel. Les clients saluent la réactivité et les conseils avisés reçus, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très professionnel, renseignements de qualité, respect du délai annoncé
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiétrés bien compris mon attente, commande et livraison dans les temps rien à dire
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil. Choix très variés.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiééquipe sympathique et à l'écoute
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDifficultés à joindre par téléphone. Commande de serrures en trop par rapport à mon besoin (mauvaise connaissance du produit vendu)
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe, l'ambiance du magasin nous fait nous sentir bien.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin et personnel parfaits, très bon accueil et très bons conseils. Très professionnels. Par contre produit défectueux : rangement s'est effondré sur lui-même pendant la phase de montage
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil satisfaisant et à l'écoute.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien reçu, réponses positives pour mes achats.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme. 4 sur 5 pour la notation de ´présentation du produit..’ tout simplement parce que le store de velux n’était pas présenter en magasin. Sinon l’ambiance et autres produit sont très bien disposer et les vendeurs explique bien le produit non présenter. Voilà! :)
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil , une infos clair , une personne à l'écoute !
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéC'est la 2ème prestations où je sollicite l'enseigne pour des portes (rénovation). Simple et efficace, satisfaite comme à chaque achat dans ce magasin
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéUne période de congés qui n'a pas facilité la disponibilité de l'achat projeté. Un accueil attentif et sympathique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPlutôt satisfaite !
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