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Résumé des avis
L'établissement de Tarbes est apprécié pour la qualité de ses produits et le professionnalisme de son personnel. Les clients saluent la réactivité et les conseils avisés reçus, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétres bon contact
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéQualité, prix competitif .
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTemps d’attente très important quand à la disponibilité des vendeurs. De plus nous avons commandé un article, quelques jours plus tard, nous avons reçu la notification pour aller retirer la marchandise (1h de route pour se rendre au magasin), arrivé sur place la marchandise n’était pas arrivée. Bilan 2 h de route pour le sourire du vendeur. L’article commandé doit nous être livré, quand ??? Plusieurs mauvaises expériences de ce genre font que je ne retournerai plus chez Lapeyre et que je ne recommanderai jamais cet établissement. Trop d’amateurisme.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéMagasin et personnel competent
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiémagasin trop petit et beaucoup moins de choix qu'autrefois
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéPas grand chose à dire c'est très bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéserviable
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDélai très long, ne répondent pas au téléphone, commande incomplète, ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiébien bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'achète 5 portes avec un beau relief, et même pas le début d'un emballage pour les protéger pendant le transport! On doit se débrouiller...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis tres content
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiémon produit n'a pas été vérifié et je suis toujours en dossier sav en attente car il a un défaut , je suis trés mécontente ,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéwc cassé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le magasin de Tarbes vous a fait un avoir en date du 19/07/2021, celui-ci est valable en magasin pour une durée de 1 an. Si vous souhaitez le remboursement de cet avoir, je vous invite à vous rapprocher du magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bons vendeurs
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude toust était parfait
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel. Personnel compétent
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