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Résumé des avis
L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.
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Victoria W.
17 mars 2025
Avis vérifiéI took the contract out however when it came to claim my husband was left for hours in the middle of the night because your 24hr help wasn't helpful and in the end the garage who rescued him sorted out him getting home. Since then I am waiting for the car to be inspected and as yet nothing! It is my only car and I live in rural France and so I would appreciate the matter to be considered quickly. Day 5 and no news. I spend a lot of my time on my own as my husband works away.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Marc I.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon services client pour ce qui est de mon bureau situé à Roquevaire dans le13 une très bonne équipe. Et de bons dirigeants qualifiés et de bon conseils .
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Emilie S.
17 mars 2025
Avis vérifiéL’accueil est vraiment appréciable. J’ai eu une personne adorable , très professionnel, concerné et naturelle.
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Anonymous G.
17 mars 2025
Avis vérifiéLe suivi a été très rapide, serieux et efficace.
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Jean-Luc M.
17 mars 2025
Avis vérifiéService, accueil, prix
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Lucie B.
17 mars 2025
Avis vérifiéRéponse rapide efficace.
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Frederic C.
17 mars 2025
Avis vérifiéQualité d'écoute et de prise en compte des attentes. Délai de rendez-vous très court
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Tina S.
17 mars 2025
Avis vérifiéI have recommended Generalli to friends in the past based on my experience with the team at Agence Generali Cognac, particularly with Jennifer. The recent replacing of my windscreen was dealt with quickly and professionally between the agency and Mondial. I had very little to do. Excellent service.
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Jean-Philippe C.
17 mars 2025
Avis vérifiéTres bon accueil,explications claires et precises des differents contrats souscrits qui conforte notre adhesion.
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Jacques D.
17 mars 2025
Avis vérifiéOn peut etre renseigner rapidement
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Didier L.
17 mars 2025
Avis vérifiéToujours un bon suivi des sinistres et des remboursements.
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Albert Z.
17 mars 2025
Avis vérifiéc’est très cher pour un remboursement minime
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Florence R.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Laurence B.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, tant sur le tarif, que sur la prise en charge du dossier, et l'accueil.
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Houcine D.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait Rapidité
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Hamid D.
17 mars 2025
Avis vérifiéVous mettez trop de temps pour le remboursement aussi c pas indiqué traite quand vous traite les message envoyé , vous mettez trop de temps pour répondre au message ,merci d indiqué traité quand un message ou remboursement traité,
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Valérie D.
17 mars 2025
Avis vérifiéÀ l’écoute rapide et efficace pour toute demande
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Anonymous S.
17 mars 2025
Avis vérifiéTout le processus de prise en charge a été très simple et très rapide. Bravo aussi à ma courtière !
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Ludovic L.
17 mars 2025
Avis vérifiéCar je n ai toujours pas reçu la retenue de la franchise
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Fatima E.
17 mars 2025
Avis vérifiéTout c bien passé
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