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Avis clients de Assurances Rattier Cotte

4.5 / 5

Calculé à partir de 31 avis obtenus sur les 12 derniers mois

47 avis depuis le 17/12/2023

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    Assurances Rattier Cotte

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Informations Assurances Rattier Cotte

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    Assurances Rattier Cotte

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    816 AVE DU CAMPON 06110 LE CANNET

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Assurances Rattier Cotte

  • 5 / 5
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    professionnalisme écoute et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Avoir un interlocuteur en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    J’ai toujours étais satisfaite de GENERALI

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Very friendly staff, always going the extra mile to help. Ty

    Avis du , suite à une expérience du par WASSIM SALIM K.

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait après temps d'année

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE C.

  • 1 / 5
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    J'ai tous les échanges d'emails et la gestion catastrophique de mon dossier depuis septembre 2024. Je n'ai tjs pas signé l'avenant avec ma banque car cette dernière a reçu l'annulation de la signature de mes contrats mais n'a pas les nouveaux. J'ai été prélevée par la Generali et ma banque, et remboursée il y a qq jours par Generali puis reprelevee. Generali a très mal géré la transition avec ma banque, du coup il a fallu résigné des documents. On m'a poussé à les signer sans les relire vu que ce sont les mêmes documents, seule la date change. Heureusement que j'ai tout relu ! Les montants étaient erronées de 20.000 euro ! Et rebelote il faut tout recommencer. Je ne suis tjs pas arrivée au bout du processus et j'en ai plus que ras le bol !

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA R.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 4 / 5
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    accueil sympathique mais difficulté pour joindre agence et obtenir retour sur dossiers

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 1 / 5
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    j'attends toujours des réponses et des règlements je ne suis pas d'accord j'attends mes doubles de contrats professionnels et privés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaits depuis des année Toujours à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    Bonne explication et tarifs très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Accueillant professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 5 / 5
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    Very helpful staff, quick in response, helpful and well informed, understood what I needed, came up with a proposal, did all my signatures on line. Thank you and good luck.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Super personnel à l’écoute qui a su répondre totalement à mes attentes. Je recommande. Merci à Maxime R.

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA M.

  • 5 / 5
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    Réactivité et professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Reactivité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Accueil, professionnalisme, conseils, gentillesse....

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    MONA EST PRO EFFICACE ET SOURIANTE :)

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 4 / 5
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    Rembourse rapidement, c’est bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Pour le traitement du dossier La prise en charge du dossier et pour finir la rapidité de l'indemnisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 4 / 5
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    Cabinet d'expertise pour rdv expert long...et pour recherche de fuite j'ai pris rdv avec une des 3 sociétés conseillées. Mais déçue car conclusion fausse...par contre par rapport à l'indemnisation la somme allouée n'est pas élevée par rapport à une cousine qui a une autre société d'assurance qui a eu un dommage moindre et à perçu le double de ma somme...je pense demander un devis à ma banque pour assurance maison..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    A l’écoute du client, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Cette note justifie tout simplement au niveau de l’accueil. Les explications qui m’ont été donné au bureau qui ont été claires précise et propre à mes oreilles. Voilà ce qui justifie ma note et je remercie. Monsieur cotte pour son écoute. Pour cela, j’ai même demandé à mon fils de voir tous ses contrats avec Generali qui actuellement à la Maaf également Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE R.

  • 5 / 5
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    Acceuil au top agence de st Isidore très professionnel et tout le personnel est au service du client

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.

  • 5 / 5
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    ACCUEIL SYMPATHIQUE, ACCOMPAGNEMENT POUR L ORGANISATION DE L EXPERTISE ET ORIENTATION VERS UN GARAGE AGREE PROCHE DE MON DOMICILE. RECEPTION RAPIDE DE L ACCUSE DE RECEPTION. PRECISION SUR LE MONTANT DE LA FRANCHISE A REGLER. POUR LE GGE AGREE, CE DERNIER AURAIT PU ME PROPOSER DE COMMANDER LE RETRO ENDOMMAGE IMMEDIATEMENT AU LIEU D ATTENDRE L ACCORD DU TELE EXPERT. 3 SEMAINES ENTRE LA DECLA ET LA REPARATION. CE N EST QU UN RETRO , MAIS NECESSAIRE ENFIN POUR MOI.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    rapidité des devis et tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 5 / 5
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    Ingrid a été très à l'écoute, serviable, et a fait ce sur quoi elle s'engageait à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Conseille rapide efficace sympathique sur le cannet Par contre celui de Cannes la Bocca est à déconseiller

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 3 / 5
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    Tres grande lenteur au niveau des remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET MME S.

  • 4 / 5
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    Un peu de retard dans les remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE L.

  • 4 / 5
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    Problème bien traité par mon agent d'assurance Rattier Cotte

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE H.

  • 5 / 5
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    Pour l'amabilité de ma conseillère, son explication claire et des tarifs competitifs .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne gestion du dossier, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 1 / 5
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    Mauvaise prise en charge Rapport d expert incompréhensible et en dehors des réalités Chantage de l assureur pour la prise en charge d un pneu endommagé lors du sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace facile contact très agréable avec Generali et l’expert

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix et surtout à l’écoute du client pour l’orienter au mieux dans ses demandes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Collaborateur sérieux, disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très content des échanges avec votre agent . A votre disposition

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Disponibilité et professionnalisme de l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES B.

  • 5 / 5
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    Reactivité, geste commercial, étude et comparatif de mes assurances actuelles afin de m'indiquer les différences majeures

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    Accueil à l’agence parfait, renseignements et tarifs au top !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE MARINA P.

  • 5 / 5
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    Pour son sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 3 / 5
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    À chaque personne de faire son choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Prise en charge parfaite par les équipes et notamment Mona Galivet

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    RAPIDITE, EFFICACITE, A L'ECOUTE

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    Acceuil et service très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.

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