Avis clients de Torreilles

4.3 / 5

Calculé à partir de 14 avis obtenus sur les 12 derniers mois

21 avis depuis le 22/02/2024

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    Torreilles

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Informations Torreilles

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    Torreilles
  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    34 boulevard Léon Jean Grégory 66300 Thuir

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Torreilles

  • 4 / 5
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    Generali est un peu cher pour une Mutuelle santé Mais il y a le serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    C'est les meilleurs à Thuir

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 4 / 5
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    On verra avec l’avenir

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.

  • 5 / 5
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    La proximité de m´agence de Thuir personnel compétent et cordial

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 5 / 5
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    Qualité de la réactivité de l’assurance, rapidité de l’expert pour intervenir, rapidité pour avoir recevoir l’indemnité. Ce dommage a été résolu très rapidement et avec beaucoup de fluidité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P.

  • 5 / 5
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    Rapidité des remboursements.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

  • 3 / 5
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    Je suis déçu par le manque d information et la souscription de mon contrat pour le sinistre que j ai eu

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 1 / 5
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    Gestion calamiteuse du litige : de nombreux mails pour des renseignements ou des documents à fournir ( pourquoi ne pas regrouper les demandes sur un seul message ?? ), gestionnaire du service indemnisations injoignable au téléphone ( Mme Paugam ), incapacité à fournir au téléphone des renseignements fiables ( pas de passage d'expert pour un devis de 605 € puis finalement oui, passage d'un expert), délai de traitement du litige extrêmement long ( litige déclaré en 03/2023 et clôture en 08/2024 ), demande d'un RIB pour le virement de l'indemnité alors que je suis client depuis des décennies et que les primes sont prélevées sur mon compte bancaire .... Bref une gestionnaire totalement laxiste et une administration kafkaïenne !!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Très bien bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE M.

  • 5 / 5
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    La rapidité et le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    Bon contact avec l’agence

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    Bonne acuell la Dame était à notre écoute.drmarche favorable et correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED B.

  • 4 / 5
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    Pour le premier contact

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA L.

  • 5 / 5
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    Très compréhensive

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N.

  • 5 / 5
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    Bonne gestion de mon sinistre par mon agent d'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

  • 1 / 5
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    Je ne reçois jamais de réponse quand je fais une demande de devis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    ce sinistre a été traité de la meilleure des façons merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.

  • 3 / 5
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    Retard de ma prise en charge par generali

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 4 / 5
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    On peut long depuis septembre

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

Avis affichés par ordre chronologique