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Avis clients de Assurances Chanseaume Auvergne

4.5 / 5

Calculé à partir de 35 avis obtenus sur les 12 derniers mois

45 avis depuis le 01/12/2023

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    Assurances Chanseaume Auvergne

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Informations Assurances Chanseaume Auvergne

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    Assurances Chanseaume Auvergne

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    11 boulevard Jean Moulin 63118 Cébazat

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Assurances Chanseaume Auvergne

  • 5 / 5
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    L’accueil est vraiment appréciable. J’ai eu une personne adorable , très professionnel, concerné et naturelle.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    bon accueil, bon prix, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 2 / 5
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    l agence ne souhaite pas faire l intermédiaire lors d un sinistre declartion de sinistre par internet la gestion du dossier a ete nul passage d un expert qui n ai jamais venu le remboursement n est pas complet car l expert n a pas pense au reglage camera du pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    intervention rapide de la réparation de ma voiture et très bon accueil de l'assureur merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j’ai donner cette note car agence très sérieuse et à l’écoute et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu. Bonnes explications. Rapidité de rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.

  • 5 / 5
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    Grande disponibilité de votre employée à Cébazat C'est être à l' écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 4 / 5
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    Je met cette note car je suis globalement très satisfaite des services de Générali.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 3 / 5
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    Le sinistre n’est plus géré par le bureau mais par une plate-forme ce qui est très impersonnel et je ne parle même pas du cabinet d’expertise

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT T.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Très satisfait de vos prestations

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Simple efficace personnel de l'agence de Cébazat 63118 toujours disponible et à l'écoute merci encore a madame Massimo

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    Je donne cette note car j’ai été très bien reçu et les conseillers sont très gentils toujours là quand il y a besoin au top!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA M.

  • 5 / 5
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    Rigueur de gestion et réactivité des remboursements, clarté des texte notes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 1 / 5
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    Non prise en charge du devis avec tarif constructeur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

    Réponse de Christophe F
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    Bonjour, Suite à la prise en compte de ma réclamation je modifierai volontiers mon avis avec une bonne note si cela est possible.

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  • 5 / 5
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    La rapidité du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part de madame Massimo et bonne explication et tarifs me convient

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL A.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillés par notre agence generali qui gère déjà plusieurs de nos contrats (santé, habitation....)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN G.

  • 5 / 5
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    Remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE L.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide du sinistre et prise en charge totale par l'assureur

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité, prise en charge tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 4 / 5
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    Bon contact, compréhension, Facilité Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et réactions rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Accueil et explications de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 1 / 5
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    Consignes de remboursement pas claires, à chaque interlocuteur différent j'ai obtenu une réponse différente. A chaque fois que je dois me faire indemniser, le remboursement ne correspond pas à l'information de remboursement initiale. Je suis extrêmement déçue par chaque prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par TIAGO A.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Personne compétente et arrangeante au téléphone. Tous les contrats ont été améliorés

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.

  • 5 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite et ça depuis que je suis assurée chez generali

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Accueil super, bonnes explications, contrat bien. Je pense qu'il faudrait juste pouvoir choisir à la "carte" contre vol et incendie, car lorsque c'est un véhicule vieux, il n'y aura aucune indémnisation ou vraiement très peu, et du coup ça coûte bien plus cher en assurance. Je voulais mettre un autre véhicule, vieux, mais l'autre assurance fait à la carte. Merci. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA P.

  • 5 / 5
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    réactivité appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    Tout c'est passé normalement, je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE H.

  • 5 / 5
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    La dame a pris le temps de m’expliquer tout en détail et plusieurs fois pour que je sois sur de comprendre, en l’espace de 2 heures ma voiture était assurée, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par KASSY C.

  • 5 / 5
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    Fluidité Rapidité Generali Vitality j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 1 / 5
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    personne ne s'occupe de rien ,trop d'intermédiaires résultat des mois pour ce faire indemniser.Il fallait juste faire une soustraction ce doit etre difficile pour certain

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS R.

  • 5 / 5
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    Rapidité avec laquelle le dossier a été traité.

    Avis du , suite à une expérience du par VITA D.

  • 3 / 5
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    Je ne souhaite pas faire de recommandations à quiconque.

    Avis du , suite à une expérience du par SCI S.

  • 5 / 5
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    La conseillère a répondu à toutes nos questions et a été très claire dans toutes les explications concernant le contrat. Nous avons apprécié sa gentillesse et sa disponibilité. Nous avons déjà recommandé Generali.

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM F.

  • 5 / 5
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    Le sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE K.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, avec des explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Bon relationnelle et tarifs + garantie intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.

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