Evaluations clients Syniad
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je suis très mécontent de la façon dont j'ai été traité lors de mon arrêt maladie, avec des documents confidentiels que j'ai été obligé de donner relevant du secret médical, de plus les pièces demandées n'avaient aucuns lien avec mon opération, j'ai été choqué de la façon de procéder de la part de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
Réponse de generali.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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L'agence qui nous assure a été dans l'accompagnement et il n'y a pas de soucis. En revanche, l'accompagnement global de Generali n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Il se pourrait que l'on retire nos contrats actifs à ce titre.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
Réponse de generali.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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J'ai pris contact par mail, j'ai eu toutes les réponses à mes questions, agence réactive et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Principe de l’agent général Contact humain préservé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Accueil de la personne de l’agence et prix vs prestations
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Le dernier sinistre a pris un temps fou pour être réglé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.
Réponse de generali.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Professionnelle, personnels aimables et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.
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Vous faites état de mon seul et dernier sinistre dont la conclusion ne me sued pas . J'ai envoyé un courrier sur mon courroux et je n'ai pas eu de réponse. Je pense que cette explication suffit ou vous faut il que je detaille
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de generali.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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serieux et satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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N'ayant jamais abusé des assurances alors que certains font appel pour divers remboursements de contenus de congélateurs ou autres !!!!!! moi seulement un accident de vitre cassée en plus de 25 ans voir plus chez Générali là suite à la tempête de novembre, je ne peux même pas engager les travaux de remplacement de bâche de pergola cause Remboursement ridicule... très mécontente.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
Réponse de generali.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Rapidité, conseil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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L'agence auprès de laquelle nous sommes assurés est exceptionnelle. En effet, les conseils des agents sont toujours pertinents et les garanties proposées sont toujours en accord avec nos besoin. Merci à elles.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
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Bonne prise en compte de notre sinistre
Avis du , suite à une expérience du par IVOL CHRISTIAN I.
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Rapidité de la prise en charge et du remboursement du sinistre, simplicité de la démarche administrative
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Parce que j'ai été remboursée quelques jours après avoir donné la facture du praticien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Pour nous, avoir une agence avec un contact physique est très important.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Prise en charge du sinistre, réactivité, suivi du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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La gestion du dossier a été parfaite. Excellente réactivité et efficacité de vos services qui ont géré le dossier au millimètre.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.
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Amabilité, rapidité, contrat
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Rendez vous rapide et accueil conciliante
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.
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Rapidité et efficacité Remboursement effectué dans la foulée. Rien à redire Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Traitement rapide et simple dans le process
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
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Pour le suivi de dossier
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.
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Très bon accueil. Réponses précises apportées rapidement et tarifs attractifs au regard de la concurrence. Attendons de voir la suite dans la gestion du contrat !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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L'expertise, la pertinence de votre analyse, la disponibilité de la commerciale, et vos tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
Avis affichés par ordre chronologique