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Résumé des avis
Terce et Olive Assurances (Generali) donne surtout l’impression d’un établissement réactif et simple à solliciter, avec des échanges jugés clairs et rapides. Les clients retiennent aussi la disponibilité des interlocuteurs, l’accueil et un accompagnement qui rassure au moment de déclarer ou de mettre en place un contrat.
Expertise des équipes
"L'employé qui m'a aider avec négocier le contrat était très gentille et le prix est bon."
"L'agence a été très réactive à ma demande"
"Une agence au top personnel très sympathique"
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Clavain R.
13 sept. 2026
Avis vérifiéL'employé qui m'a aider avec négocier le contrat était très gentille et le prix est bon.
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Anonymous L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéL'agence a été très réactive à ma demande
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Rene P.
17 août 2026
Avis vérifiéPas de problème pour la déclaration . Réactivité.
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Aldo C.
22 juil. 2026
Avis vérifiéAssurance globalement correcte
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Gilles L.
27 mai 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas souscrit de nouveau contrant, mon agence l'a fait sans mon accord et je reçois des relances sans pouvoir y répondre que par l'intermédiaire de mon agent ui reste silencieux.
Réponse de Terce Et Olive Assurances
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Jean françois H.
12 mai 2026
Avis vérifiéJ ai constaté que la prise en charge de mon sinistre n était pas basée sur le contrat souscrit mais uniquement sur l interprétation de la personne en charge de celui-ci. Un exemple : je n ai perçu que 200 euros sur un devis de 1300 euros, en cause l aspect esthétique de ma clôture fragilisée par la tempête NILS, pourtant parfaitement fonctionnelle là où un voisin possédant exactement la même que la mienne a eu droit quelques temps avant lors d un coup de vent à 100% de prise en charge de son devis alors qu il avait le même contrat que moi chez GÉNÉRALI...
Réponse de Terce Et Olive Assurances
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Jean françois H.
A quoi bon pouvoir justifier de plus de 30 années de fidélité à GÉNÉRALI si il n y a rien qui l encourage quand on en a besoin..
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Jean E.
6 mai 2026
Avis vérifiéAffaire rondement menee
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Marie-Genevieve C.
6 mai 2026
Avis vérifiéUne agence au top personnel très sympathique
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Micheline P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfait
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Pascal M.
18 mars 2026
Avis vérifiéSérieux de l’agent général, compétence et qualité des collaborateurs.
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Elodie C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accompagnement !
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Nathalie B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéInformations claires, Rapidité dans la mise en place.
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Olivier D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et satisfaisante commercialement
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Danielle P.
8 déc. 2025
Avis vérifiéaccueil, conseil, efficacité, prix
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Barbara J.
23 oct. 2025
Avis vérifiéles contrats sont complets et sécurisants, l'équipe très professionnelle et attentive - je recommande tout à fait Generali Terce et Olivé
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Gilles B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil tarif et disponibilité des interlocuteurs
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Christine R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil en agence très professionnel et souriant mais ne note pas plus haut car attends de voir sur le suivi clientèle
Réponse de Terce Et Olive Assurances
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Christine R.
L accueil clientèle en agence très professionnel et réactif. Disponibilité de l agent assureur
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G. Q.
20 mars 2025
Avis vérifiéPas possible de faire un devis en ligne mais personne au tel très agréable et efficace
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S. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéUn rendez-vous en presentiel professionnalisme acceuil ecoute de mes besoins ..une vrais professionnelle
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N. B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéLes filles Barbara et Noëlle sont réactives, humaines et d'excellents conseils. Garanties du contrat au top Même si les tarifs sont un peu plus chers qu'ailleurs, je reste fidèle à la générali et ça depuis de nombreuses années
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