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Avis clients de Assur Conseil & Patrimoine

4.1 / 5

Calculé à partir de 14 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17 avis depuis le 30/01/2024

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Informations Assur Conseil & Patrimoine

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    Assur Conseil & Patrimoine

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    38 RUE DE FONTENAY 94300 VINCENNES

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Assur Conseil & Patrimoine

  • 2 / 5
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    Vue le nombre d’années passées chez vous, vous m’avez volé ! Sur le remboursement de mes lunettes ! Vous remboursez de moins en moins pour des tarifs qui sont importants ! Je commence à regarder ailleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL Y.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

    Réponse de Lionel Y
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    Merci d’avoir répondu, mais qu’allez-vous faire maintenant ? Soyez plus professionnel et moins arrogant avec vos clients qui vous paient vos salaires ! Slt Lionel YON

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  • 5 / 5
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    rapidité de prise en charge, de réaction du cabinet d'expertise et du règlement de l'indemnisation

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et très bonne réactivité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas eu de grands dommages pour savoir comment Gézanéra

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace prenant le temps d expliquer. Tres bonne impression

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Réactivité de la personne qui m'a répondu et a compris ma demande.Compétence et amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité du remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    professionnel rapide et souriant meme au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 2 / 5
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    Sinistre d'avril 2024 - Expert venu en juillet 2024 - Remboursement partiel en octobre 2024. Prise en charge très longue sans aucune information de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    La rapidité du règlement du sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.

  • 4 / 5
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    Je trouve regrettable que mon dossier soit traité par le siège alors que pour moi j'ai un interlocuteur unique en min agent de Vincennes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Plusieurs assurances chez eux et jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 1 / 5
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    LE MAUVAIS COTE DE LA CARROSSERIE DU SCOOTER A ETE CHANGE ! CE QUI FAIT QUE LE COTE ACCIDENTE N'A PAS ETE REPARE !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Rapidité du traitement des dossiers

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE D.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser et remboursement en délais annoncé respecter. On peux également joindre par téléphone un conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
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    nous avons été satisfait du traitement du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE S.

  • 5 / 5
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    Bonjour, le contrat est très étayé, et la couverture est extrêmement large comparé à bien des assureurs. J'ai apprécié d'avoir à faire qu'à deux interlocuteurs, les mêmes à chaque fois plutôt qu'à une plateforme où ça change à chaque fois et où il n'y a pas de suivi... Enfin, excellent contact avec l'assureur qui est humain.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

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