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Anonymous H.
26 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Thierry-Faustin G.
17 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil.l assurance habitation est moins chère.
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Lionel Y.
18 mars 2025
Avis vérifiéVue le nombre d’années passées chez vous, vous m’avez volé ! Sur le remboursement de mes lunettes ! Vous remboursez de moins en moins pour des tarifs qui sont importants ! Je commence à regarder ailleurs !
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Lionel Y.
Merci d’avoir répondu, mais qu’allez-vous faire maintenant ? Soyez plus professionnel et moins arrogant avec vos clients qui vous paient vos salaires ! Slt Lionel YON
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Hubert R.
27 févr. 2025
Avis vérifiérapidité de prise en charge, de réaction du cabinet d'expertise et du règlement de l'indemnisation
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Guy P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéBonne écoute et très bonne réactivité. Merci
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Claudine P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de grands dommages pour savoir comment Gézanéra
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Michel G.
26 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel efficace prenant le temps d expliquer. Tres bonne impression
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Beatrice L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéRéactivité de la personne qui m'a répondu et a compris ma demande.Compétence et amabilité.
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Didier L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité du remboursement
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Danielle C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéprofessionnel rapide et souriant meme au telephone
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Jean C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéSinistre d'avril 2024 - Expert venu en juillet 2024 - Remboursement partiel en octobre 2024. Prise en charge très longue sans aucune information de suivi
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Serge W.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLa rapidité du règlement du sinistre
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Martine A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJe trouve regrettable que mon dossier soit traité par le siège alors que pour moi j'ai un interlocuteur unique en min agent de Vincennes.
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Laura L.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPlusieurs assurances chez eux et jamais déçue
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLE MAUVAIS COTE DE LA CARROSSERIE DU SCOOTER A ETE CHANGE ! CE QUI FAIT QUE LE COTE ACCIDENTE N'A PAS ETE REPARE !
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
28 mai 2024
Avis collecté par un tiersRapidité du traitement des dossiers
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A. A.
29 avr. 2024
Avis collecté par un tiersSite facile à utiliser et remboursement en délais annoncé respecter. On peux également joindre par téléphone un conseillé.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis collecté par un tiersnous avons été satisfait du traitement du dossier
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A. A.
30 janv. 2024
Avis collecté par un tiersBonjour, le contrat est très étayé, et la couverture est extrêmement large comparé à bien des assureurs. J'ai apprécié d'avoir à faire qu'à deux interlocuteurs, les mêmes à chaque fois plutôt qu'à une plateforme où ça change à chaque fois et où il n'y a pas de suivi... Enfin, excellent contact avec l'assureur qui est humain.
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