Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Griess se distingue par son accueil chaleureux et sa rapidité d'exécution. Les clients apprécient la clarté des réponses et la proximité du service, ainsi que le professionnalisme des agents de Generali. Les conseils offerts sont pertinents et l'écoute des besoins est jugée excellente, rendant l'expérience satisfaisante et efficace.
-
Florence H.
30 sept. 2025
Avis vérifiéaccueil, rapidité, réponse claire, proximité, prix
-
Francoise P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéConseils appropriés et très bonne écoute de mes besoins
-
Alain S.
5 mars 2025
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme de mon agent général. Rapidité d’exécution et remboursement.
-
Michel W.
3 mars 2025
Avis vérifiéService rapide, précis et efficace
-
Maxime B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais eu de problèmes avec Generali
-
Marc T.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon assurance
-
Patrick P.
13 janv. 2025
Avis vérifiéAprès expertise, bonne prise en charge par Générali.
-
Claudine B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai été contrainte d'avancer les frais de réparation parce que mon garage Renault, qui est la grosse concession d'illkirch, n'est pas agréé. Il est anormal que Generali, gros groupe d'assurance, ne gère pas l'agrément de Renault, gros constructeur français, au niveau national. Mon véhicule est en leasing et je tiens à aller à cet endroit pour son entretien et ses réparations.
-
Jean-Michel N.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace. Bon suivi du dossier et de la prise en charge
-
Patrick B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTout s’est super bien déroulé
-
Jean-Denis E.
5 oct. 2024
Avis vérifiégestion efficace et rapide
-
A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéDossier traité efficacement et rapidement
-
A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil des interlocuteurs et prise en compte de mes attentes. Rembourse Relativement rapide.
-
A. A.
27 mai 2024
Avis collecté par un tiersDemande de remboursement trop fastidieux, pourquoi demander relever de la sécurité sociale pour un remboursement de soins concernant médecin spécialisé, il faut attendre le mois prochain pour être rembourser
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis collecté par un tiersBonjour, la réactivité, l’accompagnement dans les démarches et votre proximité(M.Griess)
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersMauvaise organisation de vos équipes. J'ai porté plainte pour dégradation de véhicules, mais vos équipes ont notifié "vol de véhicules". Donc quand je suis allé voir l'expert, il m'a fait remonter une incohérence puisqu'il n'y avait pas de trace d'effraction. On m'a demandé de faire des devis chez des garagistes, pour qu'un autre collègue me dise plus tard que ce n'était pas la peine. Ensuite on m'explique qu'il fallait voir un expert dans la ville du garage qui va réparer la voiture, donc que je devais faire une deuxième expertise. Toute la procédure à pris un temps fou Personne pour m'expliquer clairement ce que je dois faire Si je ne relançais pas, la procédure restait à l'arrêt Pas de véhicule mis à disposition, donc j'ai du rouler 1 mois sans clignotant et sans essuie glace... Nul, nul, nul
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPas de problème pour la réparation de mon pare brise
-
A. A.
18 mars 2024
Avis collecté par un tiersBonjour Mme Mr. Je suis assuré chez Griess assurances depuis ~ 45 ans et je n'ai jamais eu de problèmes et par un malaise de mon épouse il a eu un accident j'ai contacter Mr Griess.c'est a partir de là. que tout est devenu compliquer et démoralisant. Merci Generali : je reçois un courrier me mettant devant les faits accomplis : pas réparable sans explication.puis un courrier du Ministère de l'intérieur : opposant la vente du véhicule. Toujours sans aucune précision ni de vous ou de Mr Griess ???? Puis je reçois un @de GENERALI :enfin un contact!!!! Me donnant une somme de réparation alors que la voiture est toujours chez le Garagiste. Mr Griess m'avais par téléphone spécifier quand j'aurais la facture je lui la @ et me ferais parvenir une somme en lui fournissant la facture ??? En plus mon deuxième véhicule était en panne,j'ai contacté le Garagiste mais il voulais une preuve d'assurance. J'ai contacter Mr Griess. Resutat pas de voiture disponible,nous devions aller à un enterrement d'un proche,nous avons du nous excuser. Au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas ma voiture. C'est pour toute ces frustrations que je vais changer de Garagiste et d'assurance. Je vous remercie mr Griess pour m'avoir assuré jusque ici et de sa disponibilité. Donc je ne ferais aucune PUB à GENERALI. Cordialement. B.VETTER
-
A. A.
11 mars 2024
Avis collecté par un tiersTrès rapide et professionnel
-
A. A.
8 mars 2024
Avis collecté par un tiersDe la prise en charge au règlement de la facture je n'ai rien à redire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
