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Résumé des avis
Chez Pourrez, l’accompagnement ressort comme simple et rassurant, avec des conseillers qui prennent le temps d’écouter les demandes et d’expliquer les contrats. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’échange est clair, réactif et sans mauvaise surprise, ce qui facilite vraiment la gestion de l’assurance.
Expertise des équipes
"Contact tres professionnel ."
"La personne qui a pris contact avec moi a été très transparente et a répondu à toutes mes interrogations"
"Benjamin est un très bon conseiller. Il prend le temps d analyser les demandes et prend du temps à comparer les contrats pour mieux nous conseiller…"
Benjamin est un très bon conseiller. Il prend le temps d analyser les demandes et prend du temps à comparer les contrats pour mieux nous conseiller et être bien assurer sans surprise. Que ça continue… je pense conseiller d autres connaissances à rejoindre generali
Réactivité
"Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme à l’écoute de toute demande👍🏼"
"Corrects en prix et équipe sympathique et a l'écoute."
"très aimable, service rapide et information utiles"
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Anh P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéOui je le recommande fortement à mes amis(es) et collègues
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Philippe B.
21 sept. 2026
Avis vérifiéContact tres professionnel .
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Laetitia A.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLa personne qui a pris contact avec moi a été très transparente et a répondu à toutes mes interrogations
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Erwan O.
12 août 2026
Avis vérifiéBenjamin est un très bon conseiller. Il prend le temps d analyser les demandes et prend du temps à comparer les contrats pour mieux nous conseiller et être bien assurer sans surprise. Que ça continue… je pense conseiller d autres connaissances à rejoindre generali
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Josick D.
20 mai 2026
Avis vérifiéMr Bouvier est de très bon conseil, tres bonne agence et tres bonne compétences. Tarif également tres compétitif. Je recommande l'agence de Mr BOUVIER.
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Anonymous S.
20 mai 2026
Avis vérifiéProposer est une chose mais faut il que la personne accepte
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Arthur F.
20 mai 2026
Avis vérifiéOn m’a bien expliqué l’intérêt d’avoir une protection juridique. Cela me rassure si j’étais amenée à avoir des problèmes avec mon employeur ou autre.
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Mohamed E.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, beaucoup de professionnalisme à l’écoute de toute demande👍🏼
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Gilberto M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueille
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Arthur L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéCorrects en prix et équipe sympathique et a l'écoute.
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Petra S.
1 avr. 2026
Avis vérifiétrès aimable, service rapide et information utiles
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Sylvie B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace 👍
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Anonymous L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéMon conseiller est très réactif et à l'écoute. Il a su adapter mes contrats en fonction de mes besoins.
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Jean-Michel V.
14 déc. 2025
Avis vérifiéBon rapport prestation tarifs
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Frederic T.
10 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil disponibilité rapport qualité prix
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Sylvie A.
10 juil. 2025
Avis vérifiétrès pro, réactif, explications claires, disponible
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Gilles B.
2 juin 2025
Avis vérifiébonnes explications
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Carole Q.
2 juin 2025
Avis vérifiéLe prix et la disponibilité des personnes très sympathiques.
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E. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéDe très bon conseils et très efficaces
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A. D.
14 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Suite à ma souscription et signature du contrat en dématérialisation le 20 février. J’ai trouvé une offre beaucoup moins cher. Malheureusement.Generalie n’a pas pu s’aligner. J’ai alors demandé l’annulation des trois contrats le conseiller Benjamin me dit qu’il n’est pas possible de se rétracter sur un contrat en dématérialisation La nouvelle assurance a demandé une résiliation et rétractation des trois contrats par courrier , il refuse également la rétractation. Sans motifs . Conformément à l'article L121-20-12 du Code de la consommation pour l'assurance auto et à l'article L221-18 du Code de la consommation Je suis dans mes droits de rétractation et refuse de rester chez Generalie.
Réponse de Pourrez
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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