Aller sur le site
Résumé des avis
Des interlocuteurs sérieux et à l'écoute, avec une satisfaction générale sur les services d'assurance, notamment pour la rapidité des déclarations et la prise en charge des dossiers.
Réactivité
"Ecoute, compréhension de la situation, disponibilité. Merci."
"J’ai particulièrement apprécié leur excellent accompagnement, leur disponibilité, leur professionnalisme ainsi que leur grande écoute. Ils ont su…"
J’ai particulièrement apprécié leur excellent accompagnement, leur disponibilité, leur professionnalisme ainsi que leur grande écoute. Ils ont su faire preuve de réactivité et traiter mon dossier avec rapidité et efficacité. Un service sérieux et humain que je recommande sans hésitation.
"Professionnalisme, et rapidité, excellent."
-
Succession fatima D.
8 oct. 2026
Avis vérifiéEcoute, compréhension de la situation, disponibilité. Merci.
-
Anonymous T.
1 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai été extrêmement bien accompagné par Mme Michèle Claude chez Generali. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, s'est montrée très à l’écoute et m’a parfaitement guidé tout au long de la souscription de mon contrat RC Pro. Claire, efficace et rassurante, elle a su répondre à toutes mes questions avec une réelle expertise. Je recommande vivement Generali grâce à la qualité de ce suivi personnalisé.J’ai été extrêmement bien accompagné par Mme Michèle Claude chez Generali. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, s'est montrée très à l’écoute et m’a parfaitement guidé tout au long de la souscription de mon contrat RC Pro. Claire, efficace et rassurante, elle a su répondre à toutes mes questions avec une réelle expertise. Je recommande vivement Generali grâce à la qualité de ce suivi personnalisé.
-
Laurent M.
26 sept. 2026
Avis vérifiéclarté du contrat et conseils de Generali
-
Saida A.
19 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai attribué la note de 10/10 car je suis très satisfaite de mon expérience avec Generali, et notamment de l’accompagnement de ma conseillère. Elle s’est montrée à l’écoute, disponible, professionnelle et très agréable tout au long de la souscription de mon contrat automobile. Elle a pris le temps de répondre clairement à toutes mes questions, de m’expliquer les différentes possibilités et de me conseiller au mieux en fonction de ma situation. J’ai particulièrement apprécié son sérieux, sa réactivité et son accueil chaleureux. La souscription s’est faite simplement et en toute confiance. Je recommande Generali sans hésitation, et tout particulièrement ma conseillère pour la qualité de son accompagnement.
-
Patrick F.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestations et explications claires et pas comme certaines qui ont du mal à appliquer les règles en cas de remboursement très bonne gestion
-
Anonymous L.
28 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai particulièrement apprécié leur excellent accompagnement, leur disponibilité, leur professionnalisme ainsi que leur grande écoute. Ils ont su faire preuve de réactivité et traiter mon dossier avec rapidité et efficacité. Un service sérieux et humain que je recommande sans hésitation.
-
Michelle M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu un contact avec une personne très compétente et qui m'a donné tous les éléments nécessaires et avec une très grande courtoisie
-
Alexis R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme, et rapidité, excellent.
-
Nadege D.
8 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
-
Christophe D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéVotre réactivité dans mes demandes.
-
Jacques A.
13 oct. 2025
Avis vérifiéInterlocutrice très coopérante et serieuse
-
Didier G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la proposition que l’on m’a faite pour assurer mon nouveau véhicule.
-
Michel G.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne assurance
-
S. L.
20 mars 2025
Avis vérifiéDéclaration du sinistre rapide depuis l'application, prise de rdv en ligne avec carglass ça cest un plus !
-
R. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil réactivité conseil tarif
-
J. F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité et contact
-
B. D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve que Generali est un peu trop exigeant concernant les remboursements de santé. Il n est pas normal de bloquer le remboursement des frais de kiné juste parce qu il manque sur la facture" facture acquittée"
-
A. T.
8 janv. 2025
Avis vérifiéIl a fallu plusieurs mails malgré un justificatif comptable pour expliquer que je ne récupérais pas la TVA sur ce véhicule le remboursement a été effectué comme si je la récupérais régularisé depuis après mes mails de contestation De plus j’ai expliqué que je considérais n’avoir pas l’entière responsabilité de cet accident puisque le véhicule que j’ai percuté en reculant se trouvait sur la voie de gauche de son sens de circulation, aucune réponse à ce sujet
Réponse de Collin Et Associes
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
-
A. D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéPrise en charge du dossier rapide et efficace
-
J. G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéInterlocuteurs toujours à l'écoute pour répondre aux demandes.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
