Avis clients de Alpha Assurances

4.8 / 5

Calculé à partir de 28 avis obtenus sur les 12 derniers mois

43 avis depuis le 04/12/2023

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Informations Alpha Assurances

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    Alpha Assurances
  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    61 BD JEANNE D ARC 02200 SOISSONS

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Alpha Assurances

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Très bon suivi pour les démarches à effectuer et ce même par téléphone Réactivité des opérateurs Cependant les prix sont excessifs pour jeunes permis, même au tiers... Ensemble correct.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.

  • 4 / 5
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    Très bon contact et aucun problème d'indemnisation juste une demande de permis de conduire pourquoi ? Je pense déjà fournis

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    100 pour 100 satisfait depuis la déclaration du sinistre jusque au remboursement de la facture. j'adresse un grand merci à toute l'equipe Alpha Assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Toujours agréable ! Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA N.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et sans aucune difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Réponses rapides aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    Rapide et précise

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Rapide Pro Efficace Supersuivie

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE L.

  • 5 / 5
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    Conseillère très professionnelle, explications claires et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Accueil au top , à l’écoute de la demande, très agréable d’avoir été conseiller comme il ce doit . Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    Equipe disponible, efficace et très à l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    rapidité et indemnisation conforme aux dégats

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Equipe au Top

    Avis du , suite à une expérience du par LYV A.

  • 5 / 5
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    Réactivité, amabilité et dévouement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Je donne cette note car premièrement j ai eu affaire à une conseillère qui a su m écouté et me comprendre ! elle a chercher et trouver une solution et deuxièmement je n ai jamais eu de souci pour être indemnisé en cas de souci habitation ou véhicule Generali à toujours rester là à l écoute et à m aider et ça je ne l ai remercierai jamais assez car aujourd'hui très peu assurance font ça ,pour beaucoup d autres assurances on est juste bon à payer mais pas eux et c est aussi pour tout ça que cela fait depuis l age de 18 ans que je suis chez eux voilà pourquoi je conseille Generali

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 5 / 5
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    Secrétaire réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    prise en charge rapide, respect du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Très rapide et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    L'agence GENERALI, Mme Audrey Tallotte-Perrin Houdon a pris en charge d'appeler rapidement des entreprises partenaires pour venir sur les lieux du sinistre (ballon eau chaude qui avait brulé et arraché mur et tuyaux, fait un début d'incendie etc) le plus vite possible, pour gérer l'électricité et l'eau dès le matin de la découverte du sinistre et prendre les mesures de mise en sécurité. Les entreprises sont revenues le soir du même jour, pour terminer la mise en sécurité et prendre les mesures provisoires. Dès la semaine suivante, l'agence a fait venir l'expert d'assurance et en même temps toutes les entreprises concernées, pour réaliser l'ampleur du sinistre et coordonner le tout. Les devis ont suivi et l'expert a été très réactif, compréhensif et a validé rapidement. Et dès que les travaux de réfection ont pu être faits, l'agence nous a remboursé rapidement ce que nous avions réglé. Conformément au rapport de l'expert. Donc un dossier traité rapidement et efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Pour la qualité de l’agence de Soissons. Leur rapidité à répondre aux questions et la sympathie des responsables de l’agence. Rarement vue auprès des autres agences.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

  • 5 / 5
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    Personnelle agréable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY G.

  • 5 / 5
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    Pour avoir comparer avec d’autres assurances.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 4 / 5
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    Sati sfaction sur le contrat. Trés bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 3 / 5
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    Plusieurs rdv non honoré A mon époque cela était différent

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Explications simples , contact avec le client , proposition de solutions avantageuses

    Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE G.

  • 5 / 5
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    Aide pour les démarches Écoute et réactivité Personne agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis lors de sinistres prix négociables et je suis client depuis 1976 (le continent a cette époque)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    Accueil, rapidité, professionnalisme, super!

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE J.

  • 4 / 5
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    Les offres me semblent adaptées à nos besoin et financièrement acceptables

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDA G.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Réactif, rapide, top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN A.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide de l'agence Régularisation rapide de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Rapidité et simplicité de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Pour la disponibilité et l'écoute de mes besoins. Parfaitement satisfait du bonne accueil que me réserve depuis de nombreuses années mon agent d'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir d'échanger avec Cindy et fidèle à la même assurance depuis toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY G.

  • 4 / 5
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    C’est bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien àcceuilli

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENNIS T.

  • 5 / 5
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    Accueil,renseignements,amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS K.

  • 5 / 5
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    se déplace chez le client bons conseils très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

Avis affichés par ordre chronologique