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Avis clients de Vignerie

4.7 / 5

Calculé à partir de 26 avis obtenus sur les 12 derniers mois

37 avis depuis le 05/12/2023

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    Vignerie

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Informations Vignerie

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    Vignerie

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    205 AVE CHARLES DE GAULLE 81100 CASTRES

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Vignerie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très bonne information

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Personnel très réactif et très professionnel, agence au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    tres bon contact ,a l ecoute bonne explication ,tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    parfaite prise en charge des differentes etapes de mon sinistre et son recouvrement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 2 / 5
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    Vu un remboursement décidé par l'expert j'estime être lésé car j'ai acheté une voiture neuve avec des options d'origine qui ne sont pas prises en compte pour le remboursement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

    Réponse de Bernard O
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    Bonjour, j'espère surtout que mon avis a bien été mis en ligne pour que d'autres assurés sachent à quoi s'attendre ! Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par KHEIRA B.

  • 5 / 5
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    Dossier rapidement traité et efficacement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Prix très correct au vu de la concurrence, garantie très intéressante. Personnel de l’agence a l’écoute et gentil .

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , le détail du contrat compris . Super équipe Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    L'agence de M. VIGNEREI est toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL R.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux lors de ma déclaration de sinistre par mon interlocuteur. Informations claires sur le suivi du dossier. Dossier traité rapidement. Globalement satisfait sur le traitement de ce sinistre.

    Avis du , suite à une expérience du par GRATIEN T.

  • 5 / 5
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    Pour la rapidité du remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Great service

    Avis du , suite à une expérience du par GRAHAM LOGAN T.

  • 5 / 5
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    Assurance très correcte et un agueuill sympa

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Je donne cette note car je trouve que l'agence de MAZAMET (81) et toujours disponible pour le client. Et toujours à la recherche du meilleur prix.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO O.

  • 1 / 5
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    Après un bris de pare brise pour lequel j'ai réglé une facture de 1388 euros generali ma remboursé 897 euros déduction faite de ma franchise de 104 euros. Après une demande auprès de mon agence celle-ci m'a remboursé ma franchise. Résultat,j'en suis de 400 euros de ma poche pour un bris de pare brise . Cela est inadmissible. Vous comprendrez bien que je ne peux en aucun cas vous recommander auprès de quiconque à moins d'un geste de votre part. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

    Réponse de Frederic A
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    Merci pour votre réponse. J'espérais quand même un geste commercial de votre part pour vos anciens clients. Tant pis.

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  • 5 / 5
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    Rapidité dans le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Réactivité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par AINES S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Bienveillance réactivité Efficacité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    La réponse de Generali a correspondu à mes attentes. J’ai eu un dégât des eaux, les travaux ont été fait et la facture prise en charge. Tout est OK pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A.

  • 5 / 5
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    Car il n'es pas nécessaire de faire les démarches administratives, generali s'occupe de tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 5 / 5
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    Un bon relation client , chaleureux rien à dire Au top

    Avis du , suite à une expérience du par THIEBAUT H.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 4 / 5
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    Generali m'a conseillé de me rapprocher de mon carrossier, ce que j'ai fait. Suite à cela j'ai été obligé de contacter l'expert car mon véhicule passé en épave par rapport au devis du carrossier. L'expert s'est occupé de proposer des pièces d'occasion au carrossier et le dossier a été validé. Par contre la note de 7, car je n'ai eu aucunes nouvelles de Generali suite à la prise en charge. Le reste je m'en suis occupé personnellement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Explications claires et précises de la proposition. Totale confiance en mon contact de l'agence de Soual Bénédicte Gavaudo.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Agent Generali très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

  • 4 / 5
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    J'ai été globalement satisfaite par la prise en charge de ce dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    accueil et renseignements tres professionnels.disponible. et a l ecoute.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN N.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace gentille

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Le service est impeccable, les prix sont juste, je viens d'une concurrence et hé suis venue chez generali les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère a été à l'écoute de mes besoins, ma très bien expliqué, m'a tout détaillé et à répondu à mes questions. Tout à été simple, très clair et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LEO L.

  • 3 / 5
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    Proximité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

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