Blog Pour les entreprises

Avis clients de Assurances Casterot-Thal

4.3 / 5

Calculé à partir de 26 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34 avis depuis le 21/12/2023

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Generali France A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Assurances Casterot-thal

Filtrer par note

  • 22
  • 5
  • 6
  • 0
  • 1

Informations Assurances Casterot-Thal

Sélectionner la source des avis

    Assurances Casterot-thal

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    18 RUE DU MAIRE ANDRE TRABAND 67500 HAGUENAU

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

Contacter Generali France

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Assurances Casterot-Thal

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je donne cette note car je viens à peine de souscrire, faut voir avec le temps. Cependant j'étais déjà client auparavant et à l'époque tout s'était bien passé, que ce soit pour la souscription, les demandes sur d'éventuelles questions ou les sinistres.

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM C.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pour votre réactivité,les relations cordiales avec vos interlocuteurs et la rapidité du règlement du sinistre.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE J.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, C'est la 2ème fois que j'ai un sinistre et cela fait 2 fois que c'est très compliqué d'être indemnisée. La première fois, un accident de voiture non responsable où votre compagnie a contesté la responsabilité de l'autre, alors que tout était évident. Puis, un bris de glace, et mon pare brise n'étant pas très courant, impossible de la faire chez Carglass, 4 mois sans succès. Quand je suis passée chez le constructeur, cela est à nouveau été bien compliqué. Heureusement que mon courtier, Assurances Casterot, est intervenu les 2 fois, parce que Generali a vraiment tout fait pour ne pas d’indemniser.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

    Réponse de Anne B
    Signaler

    bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps d'en pendre connaissance, Cordialement,

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de remboursement et toujours très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier bien suivi et sinistre réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonnes garanties pour un coût raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour oui et non car sa fais 11 ans que je suis chez generali et que j’ai mis une autre voiture chez vous en assurance. Sauf que les démarche étais très long et je roulais avec une voiture pendant 1 mois sans assurance sans le savoir. Très dangereux comme situation.

    Avis du , suite à une expérience du par KERSLEY V.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    EFFICACE PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Perso

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais eu de problème traitement du dossier rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mise à disposition de véhicule de prêt par l intermédiaire de votre assistance externalisée laborieuse et discourtoise

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et sérieux de la part de l’agent Généraliste!👍

    Avis du , suite à une expérience du par HEIKE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel et disponible. En comparaison avec mon assurance précédente plus avantageux et mieux couvert. En plus équipe très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Client depuis de très nombreuses années j'ai toujours été satisfait des prestations sollicitées. Que ce soit pour des devis, remboursement ou révision des conditions de contrat. La maison mère comme mon agent local m'ont toujours apporté des solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Déclaration du sinistre via l’application mais pas de mise à jour du statut au fur et à mesure

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ça a été très laborieux pour trouver le libellé exact de notre véhicule (3 devis différents)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas encore eu le remboursement. A noter qu'ils sont assez long...

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE S.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la réactivité '

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    dans le cadre de notre contrat j'ai été intégralement remboursée des frais médicaux ! Très satisfaits pour l'instant du contrat souscrit !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de traitement

    Avis du , suite à une expérience du par COSTANTINO S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité du traitement de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité pour le retour de mon devis , celui-ci est clair précis et le prix est dans la fourchette que je voulais mettre.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, compréhension du besoin et proposition adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait du travail effectué et de la rapidité de la prise en main

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité d'échange avec le répresentant Claude Casterot. Et prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact avec le conseiller - bons tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité du remboursement, facilité (après tâtonnement!) de la démarche pour l'envoi des documents.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller réactif et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accompagnement toujours précis et répondant à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite du service. Juste du relancer une fois pour avoir un retour de mail mais dans l’ensemble tout était correct

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE W.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés