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Résumé des avis
L'établissement A.d.p. Assurances Sarl se distingue par son écoute attentive, son professionnalisme et la rapidité de son traitement. Les conseillers sont réactifs et offrent de bons tarifs, tout en assurant un accueil chaleureux. La satisfaction des clients est globale grâce à un service efficace et de qualité.
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Benoit L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommanderai generali car suite à ma demande d’ouverture d’un PER ma conseillère m’a très bien expliqué et conseillé.
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Olivier M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLa fidélité ne paye plus l evolution de l’assurance est inquiétante. Et aller ailleurs va devenir une habitude
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Amanda B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère a l'écoute, très professionnelle a su comprendre mes besoins
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Mahamat sallet M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéDe bouche à l'oreille ils vraiment professionnel
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Guy S.
19 janv. 2026
Avis vérifiéAcceuil et remboursement très rapide
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Roger G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéDéroulement du sinistre et prise en charge bien
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Pierre marie D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil à l’agence très agréable et traitement rapide
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Anonymous P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité, proffessionalisme,accueil téléphonique.
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Nicole N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPrix raisonnable et bon accueil
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Brigitte W.
15 déc. 2025
Avis vérifiéPour leurs tarifs au juste prix
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Nicolas W.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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Robert D.
8 déc. 2025
Avis vérifiéVous êtes beaucoup moins cher pour les mêmes options
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Sabine G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et à l écoute , et des bons tarifs
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Alexandra C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère professionnelle et au top 👌
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Renelle V.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTres disponible efficace rapide
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Albert M.
4 oct. 2025
Avis vérifiéLe sérieux, le professionnalisme et la réactivité.
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Isabelle Z.
30 sept. 2025
Avis vérifiéPour le très bon accueil en agence et les tarifs intéressants
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Anne P.
7 sept. 2025
Avis vérifiéSouscription rapide grâce à Manon , conseillère très réactive, efficace et de bon conseil.
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Anonymous L.
12 août 2025
Avis vérifiéRapidité de prise en charge
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Florent B.
6 août 2025
Avis vérifiéLe non respect de la loi Hamon pour les contrats automobile qui nous obligent à quitter à la date anniversaire alors que nous demandions le transfert d'une plateforme generali à une agence generali et surtout de ne pas avoir eu de réponse à ce sujet de la part du service client generali qui à mon avis ne s'intéresse pas vraiment à ses clients.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Florent B.
Bonjour, j'ai bien une interlocutrice de generali ( Mme Gien ou Chien, prononcé trop vite.Imcomprehensible) qui m'a laissé un message ce mardi en début d'après midi. Me précisant qu'elle me rappeler sous l'heure au sujet de l'enquête de satisfaction dont j'ai pris le temps de répondre à votre questionnaire.Je sais que vous pouvez être débordés mais à ce point c'est incroyable de négliger de rappeler un client et de pouvoir s'entretenir avec lui d'autant que de mon côté il m'est impossible de faire suite à ce message, de pouvoir rappeler. Que faites vous de la communication entre clients et votre compagnie. Cela me rappelle que j'ai posé une question sur le contrat d'habitation au sujet d'une perte de lunettes, que mon message à bien été pris en compte mais je n'ai jamais eu de réponse. En conclusion , j'aimerai si je reste dans votre compagnie avoir plus de considération et aussi une rapidité de réponse à mes questions qu'aujourd'hui je n'ai pas. Mr Bridault Florent.
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