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Résumé des avis
Les avis soulignent une prise en charge rapide et professionnelle, avec une écoute attentive et des conseils adaptés. Les clients apprécient la gentillesse et l'efficacité du service, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix par rapport à d'autres devis.
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Olivia B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéAgent à l’écoute et réactif
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Frederic A.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTout parfait
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Anonymous E.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTOUT S'EST REGLE TRES RAPIDEMENT ET DE FACON TRES PROFESSIONNELLE
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Lucie S.
31 mars 2025
Avis vérifiéleurs gentillesses, écoute,conseils et suivi du dossier
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Hamid D.
17 mars 2025
Avis vérifiéVous mettez trop de temps pour le remboursement aussi c pas indiqué traite quand vous traite les message envoyé , vous mettez trop de temps pour répondre au message ,merci d indiqué traité quand un message ou remboursement traité,
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Jean-Pierre L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéGentillesse, rapidité, efficacité.
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Isabelle A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéCar la rencontre avec l assureur était très correct. Et avec le comparatif car j' avais fait d autres devis était le mieux placé.
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Thomas L.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTout s’est parfaitement passé de la première prise de contact jusqu’à indemnisation. Rapidement et sans problème.
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Jacques C.
31 janv. 2025
Avis vérifiétres bon accueil tres bons conseils notamment au niveau de l assurance copropriété Bon conseil pour la mutuelle d autres contrats suivrons des que j aurai le temps de m en occuper
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Jean-Louis K.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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Alain L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, tout c'est bien passé.
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Elena L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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Francoise R.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJe me suis manifestée plusieurs fois pour obtenir cette prise en charge et pour finir vos services avaient besoin d'1 RIB pour me verser l'argent .......sans le demander
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Alphonse M.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge il se sont occupé de tout
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Francois R.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute de la part de mon agent. Proposition de recherche de fuite. Une fois la recherche de fuite nous avons pu identifier l'origine de la fuite et la réparer. Juste l'organisme qui fait ces recherches de fuites à un agenda très occupé de sorte qu'il y a au moins un mois voire plus pour faire le diagnostic. Merci à l'équipe
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Roland B.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe seul bémol dans le cadre d l'urgence nous ne pouvions contacter l'assureur (en bateau lorsqu'on utilise les moyens radio pour de l'aide, c'est qu'il n'y a pas d'alternative). L'interlocutrice m'a dans un premier temps demandé si j'avais suivi la procédure, j'ai donc rappelé le contexte, la mise en sécurité des personnes et du bateau avant tout. Autrement cela s'est bien passé pour la suite.
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Marie christine L.
1 sept. 2024
Avis vérifiéréponse rapide , amabilité , proximité
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiésatisfaction totale du traittemnt des dosiers concernés
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéEntretien téléphonique parfait.
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A. A.
20 mai 2024
Avis collecté par un tiersIndemnisation qui prend beaucoup de temps, obligé de relancer sans cesse pour avoir des nouvelles. Des appels interminables pour avoir des informations sur l’avancement de notre dossier
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