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Avis clients de Gourbeyre

4.6 / 5

Calculé à partir de 19 avis obtenus sur les 12 derniers mois

28 avis depuis le 23/01/2024

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    Gourbeyre

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Informations Gourbeyre

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    Gourbeyre

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    1 rue Victor Hugo 18100 Vierzon

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Gourbeyre

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation de générali et personnel très compétent et très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RUSTEM G.

  • 5 / 5
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    Remboursement rapide, demande de remboursement faite via l'espace client

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.

  • 1 / 5
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    Je suis assuré en bris de glace sans franchise, je l'ai fait remplacer chez le garagiste et surprise, le remboursement est 40% inférieur à la facture... Votre soit-disant expert estime que c'est la valeur de remplacement normal. J'ai vu la facture d'achat du pare-brise en question du garagiste, il est indéniable qu'il perd de l'argent J'ai fait une réclamation à l'agent,mais pour l'instant pas de retour. C'est scandaleux d'essayer de faire travailler les gens à perte alors que mes primes ne font qu'augmentées. J'ai beaucoup de contrats chez Generali personnel et professionnel et beaucoup de problèmes. Je pense qu'il est temps de se tourner vers une compagnie plus sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Réponses a mes demandes rapides et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.

  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    L accueil prise de temps à expliquer simplicité honnêteté

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique , équipe très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 4 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.

  • 5 / 5
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    Efficacité remarquable, concernant le traitement de mon dossier. Grande confiance dans les services fournis par Generali, excellent accueil téléphonique aussi de la part du courtier de Vierzon.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    content de mon agence

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    Respect des engagements, bonne écoute à nos interrogations, remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    parce que je n'ai rencontré aucun problème mon agent a très bien bien gérer le sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS Z.

  • 4 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS H.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité sur la prise en charge du dommage. Indemnisation validée.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    Notre Agence de Vierzon a été très compétente pour régler ce litige

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE T.

  • 5 / 5
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    Toujours bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS H.

  • 3 / 5
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    Trop long la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Dans l ensemble très réactif et remboursement assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Bon déroulement de la souscription, tant au téléphone, que dans la prise de rendez-vous et dans le rendez-vous en lui même. Recherche approfondie pour établir un devis qui répond à mes attentes (Qui se trouvent être très spécifiques). Proposition d'autres services plus que cohérents au vue de ma situation.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Traitement parfait du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 1 / 5
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    3 mails envoyés et aucun retour Inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN C.

  • 2 / 5
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    Sur les remboursements qui sont inférieur au factures payé qui sois disant sont plafonné par constructeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.

  • 5 / 5
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    très bonne relation avec notre agent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    Car le parfait n’est pas possible.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute, réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE K.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    très satisfait de l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

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