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Avis clients de Ducasse-Sabathier Et Associes

4.6 / 5

Calculé à partir de 53 avis obtenus sur les 12 derniers mois

67 avis depuis le 06/12/2023

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    Ducasse-sabathier Et Associes

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Informations Ducasse-Sabathier Et Associes

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    Ducasse-sabathier Et Associes

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    8 rue Louis Aucoin BP 87 32000 Auch

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Ducasse-Sabathier Et Associes

  • 5 / 5
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    Vous avez été très efficace et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENN T.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et toujours à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par VICENTA C.

  • 5 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS V.

  • 5 / 5
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    Contrat compétitif, bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY L.

  • 5 / 5
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    Bonjour très satisfait de la prise en charge de mon accrochage immédiatement la conseillère ma trouvé un garage merci beaucoup cordialement !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Agent très compétent et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de devis et interlocuteur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Accueil de cette agence très satisfaisante, les transferts d'assurance sont impeccables, les explications très intéressantes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE ET ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    Conseil de M. De Haro, rapidité, simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Parce que le dommage de ma toiture causé par la grêle a été pris en compte très vite et a été très bien suivi j ai été dédommagée en tant et en heure très rapidement après avoir envoyé le devis et la facture

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services Generali

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

  • 5 / 5
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    Reponse prise en charge rapide ainsi qu indemnisation Procedure très bien expliquée suivi du dossier parfait avec explication de ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH J.

  • 5 / 5
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    Pour bon demarche au moment de suscriptión

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIANO D.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice compétente et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

  • 5 / 5
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    La prise en charge a été rapide et le garagiste avoir la visite de l’expert rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED Z.

  • 5 / 5
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    traitement efficace du dossier, suivi du sinistre, RV en suivant,

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    Sérieux et réactivité. Explications claires et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    parce que je suis satisfaite de vos conseils et services

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge de mes demandes!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRIATO G.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite plus de trentent que je suis chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 3 / 5
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    Tout d'abord, je n'avais pas répondu a votre précédent questionnaire car le lien ne fonctionnait pas. Ensuite, le traitement du dossier de remboursement de soins dentaire à bien abouti, et mériterait une note supérieure, mais ce que je ne comprends pas, ce sont les informations données sur votre site dans l'espace client, principalement au niveau des remboursements faits auprès d'un tiers, qui sont incomplets au regard des actes médicaux réalisés. j'avais déjà signalé cet état, mais j’attends toujours la réponse d'ou cette note.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    les remboursements sont simples et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Par ce que mon agent générali m'a tenu informé et s'est très bien occupé de mon dossier dont la gestion a été très longue.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.

  • 1 / 5
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    L'indifférence totale

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Réactivité, professionnalisme et prise en compte de mes demandes ! Le tout avec gentillesse !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    J'ai eu un sinistre début juillet pour dégradation sur mon véhicule par une personne qui a été appréhendée ! A ce jour ma voiture a été réparée, toujours pas de règlement de votre part ! Le carrossier est revenu vers moi pour savoir si je n'avais pas reçu le règlement ? Toujours pas à ce jour !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Z.

  • 5 / 5
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    Bon contact et toujours à l'écoute ! 22 ans que je suis chez generali...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 4 / 5
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    Gentillesse et professionnalisme de la personne rencontrée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bien reçu à mirande Agent très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Très contente de la relation avec le responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge locale de proximité !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 5 / 5
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    L’agence Generali de Marciac a été très efficace et m’a bien accompagné dans ce moment difficile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.

  • 5 / 5
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    La réponse a été rapide et le garage agréé a été efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil et la compétence ainsi que les bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 5 / 5
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    rien à dire- c 'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide, sans chipotage sur le devis de réparation. Très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 1 / 5
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    Délais de traitements très longs(+d'un ans), generali fait tout dans son sens pour ne pas indemniser, aucune communication ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 4 / 5
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    Accueil très agréable et professionnel, personne à l'écoute et attentive à apporter toutes les réponses aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE C.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils de la part de l’assureur

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT D.

  • 4 / 5
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    Qualité des agents ainsi que tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN U.

  • 1 / 5
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    Pas au niveau, Pas pro. Manque de suivi. Véhicule récupéré dans le cadre d'un accident non responsable, 10 mois pour le traitement. Véhicule toujours en panne. Expert Pas pro. 3 changement en cours de suivi. Pas de communication de votre part. A bilan je paie alors que la dernière panne ne peut pas être de l'usure. Je contest le rapport d'expertise. Je ne suis pas satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Réactivité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 2 / 5
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    Service pas de tout efficaces, trop de temps pour finaliser les dossier et l'assurance "Europe assistance" la plus nul de toutes les assurances.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas donné 10 car je ne suis pas fan du traitement par visioconférence et préfère le vrai contact humain « à l’ancienne « !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 4 / 5
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    8, parce que l'agence écoute nos revendications, j'ai demandé a ma conseillère de baisser les prix vu que la concurrence était largement moins cher, chose qui a était faite. Mon sinistre a était très bien traité et vous m’avez fait une fleure donc je ne peux qu’être satisfaite, néanmoins je n'ai jamais eu contacte visuel avec qui que ce soit, et je trouves ça un peu regrettable. Merci pour les efforts fournis et votre accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE S.

  • 5 / 5
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    L accompagnement dans mon projet à été de qualité de plus je connais Generali depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 5 / 5
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    Excellente communication

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme local*

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.

  • 5 / 5
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    professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROLF Z.

  • 5 / 5
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    traitement correct

    Avis du , suite à une expérience du par HERMAN R.

  • 5 / 5
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    La disponibilité de l'agence et la facilité de la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Correctement réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par PETRUS V.

  • 5 / 5
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    Prise en charge parfaite par GENERALI pour ce dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 4 / 5
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    Temps assez long avant d'être remboursé des réparations.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 1 / 5
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    Service médiocre. Délais de traitement extrêmement long. Mauvais suivi ... Mauvais rapport entre le service clientèle peu au courant et le client ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Très bon accueil. Professionnalisme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseil, réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité lors de chaque demande, que ce soit sur l'application, par mail ou par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de Générali Lannemezan

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    A l' écoute prix compétitif très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Rapidité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

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