Avis clients de Opale Assurances

4.8 / 5

Calculé à partir de 23 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34 avis depuis le 18/01/2024

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Informations Opale Assurances

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    Opale Assurances
  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    66 RUE DE L'IMPERATRICE 62600 BERCK

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Opale Assurances

  • 5 / 5
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    Bon accueil et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

  • 5 / 5
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    REACTIVITE ET COMPREHESION

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli et super bien renseigné. Je remercie Anne Sophie de m'avoir souscrit une assurance automobile

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé et processus de souscription simple.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.

  • 5 / 5
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    rapide efficace et comprehension humanite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Très bon service , interlocutrice dévouée et sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK C.

  • 5 / 5
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    Une véritable écoute et une réelle volonté à trouver la solution adéquate.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, rendez-vous pour le devis , réponse le lendemain ,rendez-vous pour la signature des contrats, grande efficacité sur les explications, dossiers complets , impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Agent à l'écoute et très réactif. Un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F.

  • 5 / 5
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    Ils sont joignables et répondent rapidement à mes demandes !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Règles du contrat respectées.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Conseils et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’exécution. Facilité à joindre le dépanneur.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Tout a été géré de mains de spécialistes… Sans aucun problème..

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    bonnes compétences sérieux et sympa au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 3 / 5
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    Le montant de l'assurance est cher

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Conseiller à l’écoute , réactif et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et une exécution du contrat très rapide de votre employée Stephanie. Je n'ai pas attendu pour avoir les réponses apportées suite à mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.

  • 4 / 5
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    beaucoup de mails de rdv confirmation reconfirmation je pense beaucoup de superficiel mais service ok

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 3 / 5
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    délai de remboursement long

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES P.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil, le suivi des dossiers, la réactivité à nos demandes, le professionnalisme de l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par LISIANE C.

  • 5 / 5
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    souscription simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 3 / 5
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    Quelle lourdeur dans le processus : La désignation de l’expert a pris plus d’un mois… la validation des travaux autant… La disponibilité des gestionnaires, par ailleurs parfaitement clairs, repousse le remboursement des factures transmises… Tout cela rend le parcours du remboursement très long (plus de 6 mois au total) pour ces dégâts à la toiture et incomplet (on a peur d’un délai supplémentaire énorme si on ajoute au constat de l’expert des dégâts découverts après son passage lors de la réalisation des travaux …)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FREDERIQUE V.

  • 5 / 5
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    Je n’ai jamais eu de souci avec Generali…..

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.

  • 4 / 5
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    L équipe Generali de Berck a fait tout ce qu’elle a pu pour que le sinistre soit pris en charge u plus vite . Generali m a aussi fait un acompte pour l’achat de mon nouveau véhicule . Étant infirmière à domicile j avais besoin d acheter rapidement un véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 5 / 5
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    Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.

  • 2 / 5
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    La mise en place par Général a été très mauvaise avec un problème de télétransmission

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME 6.

  • 5 / 5
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    J’ai toujours affaire à des professionnels qui savent aiguiller dans mes choix

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Service et rapidité de traitement

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL C.

  • 5 / 5
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    Bonjour personne très gentil bien reçu très bien renseigné sur tout Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

Avis affichés par ordre chronologique