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Avis clients de Fk Conseil Assurances

4.8 / 5

Calculé à partir de 23 avis obtenus sur les 12 derniers mois

29 avis depuis le 05/12/2023

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Informations Fk Conseil Assurances

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    Fk Conseil Assurances

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    31 BD SAINT MARCEAUX 51100 REIMS

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Fk Conseil Assurances

  • 5 / 5
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    La réactivité de l’interlocuteur et l’écoute suite à mon mail de réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très content de mon agent de Vitry , des conversations téléphoniques avec les agents de generali qui ont pris en charge le sinistre et un expert patient et sympathique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON O.

  • 5 / 5
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    TRAITEMENT RAPIDE ET EFFICACE DE MON SINISTRE. DÉPLACEMENT DE L'EXPERT EXTRÊMEMENT RAPIDE ET ANALYSE SÉRIEUSE DE SA PART QUANT A MON SINISTRE. VERSEMENT TOUT AUSSI RAPIDE D'UN ACOMPTE D'INDEMNISATION. MERCI GENERALI.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfait de la prise en charge de notre sinistre .Je ne donne jamais 10 tout simplement parce que 10 c'est éxèllent et dans la vie il n'y a jamais rien qui est exellent

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Prise rdv rapide, qualité accueil, rapport qualité / prestation et réactivité pour finaliser le contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 3 / 5
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    Site en demarterialiser est à refaire du tout au tout. D’ailleurs je ne peux pas mettre plus que 4 étant donné que mon PER ainsi que mon PHI ont disparu de mes contrats. Cela fait 2 semaines que j’attend, apparement c’est un bug. Pendant ce temps là je ne peux rien faire. Devoir aller sur le site, sortir les feuilles scanner les documents et renvoyer c’est bien trop long ! Il faut refaire ça et Vite sinon vous allez perdre beaucoup de clients y compris moi. Pourquoi n’avez vous pas mis en place la signature électronique ? Arrêtons d’abattre des arbres pour rien. Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Remboursement reçu aussitôt la demande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne gestion du sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE G.

  • 5 / 5
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    Generali m'a accompagné de manière exemplaire lors de mon sinistre, en prenant également en charge les démarches nécessaires. Je recommande leurs services avec grand plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC T.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Client Generali depuis longtemps la performance du personnel son accueil et ses conseils sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence elle a bien répondu à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Content du remboursement rapide de notre sinistre.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Nous sommes chez vous depuis 2004 et les renseignements dont j'ai besoin me sont toujours donnés et les filles sont toujours aimables que ce soit au téléphone ou au bureau.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    depuis que je suis chez végénerali tout a été parfait.Pas de critique à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAIN V.

  • 4 / 5
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    Accueil réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Accueil, prix, qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation professionnelle et conviviable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.

  • 5 / 5
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    Réactivité et personnel très agréable a l'écoute du besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Je ne me suis pas occupé de la résiliation de mon ancien contrat, MANON FK CONSEIL s'en est chargé , très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAIN V.

  • 5 / 5
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    SERVICE AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.

  • 5 / 5
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    Tout s est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.

  • 1 / 5
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    Traitement très long des dossiers. Mauvaise communication.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT W.

  • 5 / 5
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    Agence de Reims très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.

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