Avis clients de Lc2M

Evaluations clients Lc2M

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  Mon conseiller a su me trouver un prix plus qu’attractif et j’ai donc quitté mon ancienne assurance les yeux fermés

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par BÉNÉDICTE C.

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  réactivité du service client

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CATHERINE G.

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  Le sinistre n’a pas été pris en charge correctement, mauvaise indication sur le paiement de la réparation, et plusieurs mois après, le montant total n’est pour l’instant pas pris en charge alors qu’il est sensé l’être.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par VALENTINE P.

  Réponse de generali.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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  très bien passé efficacité et très bonne réactivité je suis très satisfaite

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ANGELA F.

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  Excellente prise en charge du cabinet GENERALI LC2M à Montpellier

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par ANONYMOUS P.

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  compétence de mon agent

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par PAUL G.

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  Équipe très professionnelle et très à l’écoute

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par ELISE R.

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  La rapidité avec laquelle le règlement a été effectué moins de 48 heures.

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par MARTINE L.

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  A plusieurs reprises les factures envoyées n ont été que partiellement prise en charge ( oubli si plusieurs envois ) Lisibilité du site très opaque Impossible de trier les remboursements par bénéficiaire, ni par catégories ( médecines douces, dentaire...) On doit regarder chaque remboursement un par un Aucun interlocuteur en direct si soucis pour échanger

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par LAURIANNE S.

  Réponse de generali.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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  Professionnalisme, écoute, recherche de solution, suivi et accompagnement

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par KAMEL E.

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  très réactif et prix avantageux

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par JUSTINE A.

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  Très bon accueil et bon échange et la satisfaction des tarifs.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par NADIA S.

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  Sinistre réglé rapidement et avec un bon résultat.

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par NICOLE M.

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  Toujours content

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par DOMINIQUE C.

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  prise en charge simple, rapide et efficace de mon sinistre. Règlement rapide

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par PATRICK L.

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  Service très réactif, et disponible

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par ANONYME A.

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  Je donne cette note car n étant pas responsable du sinistre je trouve inadmissible de régler une franchise qui est très chère par rapport au sinistre comment voulez que nous remplaçions les affaires jetées lors de se sinistre je n ai pas les moyens… et je vous le répète je ne suis pas responsable doc la franchise devrait être réglé par le vrai responsable et comme ça je pourrais remplacer mes affaires c est une pratique inadmissible alors que je règle une assurance depuis déjà des années auprès de vous .,,, je ne suis responsable en rien dons la franchise n a pas lieu d être !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JOSETTE K.

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  Accueil écoute au rdv mon chargé de clientèle est très professionnel et a écoute je recommande. Il a bien pris note de mes demandes et besoins...parfait accueil

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CLARA M.

Avis affichés par ordre chronologique