Avis clients de Assurances Deville De Periere

4.2 / 5

Calculé à partir de 12 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19 avis depuis le 05/12/2023

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    Assurances Deville De Periere
  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    158 avenue Gén Sarrail BP 50 34400 Lunel

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Assurances Deville De Periere

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas de recul sur l'agence mais après comparaison des prix avec les autres compagnie celle ci présente les meilleurs tarifs avec les mêmes option. De plus, les interlocuteur sont rapides, efficace et vraiment sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    Qualité du service et amabilité. Rien a dire ! Que tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MARIE F.

  • 5 / 5
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    le service a ete parfait, les prix egalement... je conseille vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire, tout a été rapidement géré. Voiture prise en charge rapidement par le partenaire et expertise gérée par le carrossier. Suivi clair et précis jusqu'à ce que ma voiture me soit rendue.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 1 / 5
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    Pas de nouvelle de nos sinistres, obliger d'envoyer de nombreux mails, un dossier qui traîne depuis 2021, ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 4 / 5
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    Juste à cause du délai même si les rdv s enchaînent bien ça a mit quand même plus d un mois

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Lauryne a su répondre à mes attentes et les besoin. Le coût est compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la rapidité de la prise en charge de mon sinistre et je tiens à remercier la personne référente mon dossier qui a su me guider dans toutes les démarches.Merci GENERALI vous êtes les meilleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA T.

  • 1 / 5
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    J’ai roulé pendant 2 mois et demi avec un rétroviseur cassé. J’ai dû insister pour ne pas payer la franchise alors que je paye 107€ par mois pour ma Dacia en tous risques avec laquelle je n’ai jamais eu d’incident, et quand je récupère ma voiture au garage on me dit que la portière n’a pas été réparée car l’expert a considéré que les rayures n’étaient pas liées. Alors je vous le dit, il est expert comme moi je suis boulangère. Si vous voulez des photos de ma portière vous constaterez vous même. Je suis en colère et dégoûtée, ras le bol de se faire avoir. Je change de compagnie!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 4 / 5
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    Bonjour étant donnée que je suis une très ancienne cliente les prix ne me conviennent pas vous ne voyez que vos intérêts pas celui du client

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA S.

  • 5 / 5
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    Réactivité et efficacité Laurie a été une très grande professionnelle à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par téléphone et la conseillère a pris le temps de faire le point sur toutes mes demandes voir me proposer d'autre contrats plus adaptés à ma situation

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID Q.

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur la prise en charge parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.

  • 5 / 5
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    Equipe professionnel, à l'écoute et surtout nous proposons des conseils et contrats adaptés à notre attente. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOUHIR T.

  • 1 / 5
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    4mois après sinistre auto toujours pas intégralement indemnisé alors que ma responsabilité est nulle. J'attends toujours la réponse d'un expert fantôme pour la prise en charge de mes sièges auto. Garantie souscrite sans aucune difficulté mais pour la faire fonctionner c'est autre chose! Malgré la notice du constructeur des sièges malgré une attestation de la marque garantissant qu'en cas d'accident même à faible vitesse des dommages non visibles à l'œil nu peuvent impacter la sécurité des sièges, l expert lui estime que le choc est minime (pourtant plus de 1300e de frais de carosserie, pare-chocs fissuré et enfoncé phare brisé il ne s'agit pas d'un frottement ou d'une rayure...) J'ajoute et cela montre tout son professionnalisme il n'a à aucun moment visionné mes sièges que ce soit sur photo ou en réel, sans les observer il les évalue sécures... mais lorsque je lui demande une attestation me le garantissant à l'écrit, attestation dans laquelle il engage sa responsabilité je me heurte à une absence de réponse.... peut être car il n'en a aucune certitude n'étant pas expert de siège auto ms uniquement expert automobile, et quil est tout de même assez audacieux de réaliser une attestation sans jamais avoir rien observer. Si le constructeur fait état de potentiels dommages des 10km/h comme l'ensemble des preconisations de toutes les marques ce n'est pas pour rien. Et c'est pour ça que j'ai souscrit à une assurance complémentaire. C'est une honte de traiter les dossiers ainsi. Je n'en resterai pas la. Je pense quitter generali très vite avec l'ensemble de mes contrats (assurance auto, habitation,juridique, scolaire) pour aller vers une compagnie plus efficace et surtout plus honnête. Je ne vous remercie pas.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.

  • 5 / 5
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    Sérieux et réactivité, merci à mon agent Generali !!!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    accueil au top , très professionnel , rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK D.

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