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Avis clients de Devez

4.5 / 5

Calculé à partir de 10 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18 avis depuis le 06/12/2023

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Informations Devez

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    Devez

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    2 RUE DOCTEUR CHARLES SOULIGOUX 63570 BRASSAC LES MINES

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Devez

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD F.

  • 5 / 5
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    L'agence de Brioude me suit depuis un bon nombre d'années et ils sont constants dans leur accueil agréable. Ils répondent toujours aux sollicitations sans délais. Ils sont de confiance et se souviennent de moi d'un appel à l'autre.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfaite de la qualité d'écoute pour répondre dre à mes besoin

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE H.

  • 3 / 5
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    J'ai changé de contrat chez Générali au 10 octobre 2024 et à ce jour Générali n'a pas mis en place ce changement de mutuelle au niveau de la C.P.A.M et depuis la prise en charge est difficile car même si j'envoie les documents sur le site relation santé, on ne me réponds pas mais on m'envoie des courriers comme au début de mon affiliation à Générali Donc, pour moi c'est difficile de comprendre pourquoi le changement est si long et jusqu'à maintenant, j'étais satisfaite de Générali mais aujourd'hui c'est compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    L'agent et sa secrétaire à mon écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE C.

  • 5 / 5
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    Accueil, réponse adaptée et tarif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , m'a bien orienté pour le choix de l'assurance suivant ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge, accueil performant tant au niveau de l'agence que du cabinet d'expertise.... Seul bémol : la lenteur du traitement du sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.

  • 3 / 5
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    Délai de prise en charge long

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

    Réponse de generali.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE D.

  • 5 / 5
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    Accueil , compétences, rapidité, professionalisme....

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Tarifs correct après différents devis avec la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
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    Parce que rien n'est jamais parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Rapidité du règlement, écoute suite à notre demande et professionnalisme de l'interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et agréable. Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Très bien la le service

    Avis du , suite à une expérience du par EDUARDO P.

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