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Sandrine B.
26 janv. 2026
Avis vérifiéMr Morin de Finfe a été d'un excellent conseil.
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Yann A.
19 janv. 2026
Avis vérifiéles montants prélevés n'ont rien à voir avec le devis de 96 euro /mois car on m'a prélevé 599 euros , j'ai du faire opposition , perdre beaucoup de temps , avoir du stress et m'entendre dire ... rien !!!!!!!!
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
Réponse de Yann A.
vous n'avez pas compris , donc je vous le redis le montant prévu dans le devis me convient mais ce sont les montants prélevés et disproportionnés , et surtout toujours aucune nouvelle , personne ne me contacte et aucune résolution du problème .Cela m'inquiète pour l'accompagnement dans un éventuel sinistre!!!
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Catherine J.
20 déc. 2025
Avis vérifiéEquipe a l'écoute , rapidité d'exécution , tarification interessante , je recommande fortement
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Loic J.
8 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil, très bien renseigné sur le contrat
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Vincent D.
2 juin 2025
Avis vérifiéTarif compétitif, conseillère professionnelle et réactive
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Andre J.
16 déc. 2024
Avis vérifiéL’expert envoyé à tout de suite vu et compris ce dégât des eaux.
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Anonymous D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et détails précis des assurances
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Karen L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéEcoute attentive, accompagnement personnalisé
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Richard P.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès réactif , à l'écoute
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Nathalie F.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTemps d indemnisation beaucoup trop long, manque de communication
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Alice L.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBien que ce petit sinistre ait été géré correctement, je garde en travers de la gorge votre refus d'une quelconque prise en charge du remplacement de la serrure de mon appartement . Votre compagnie s'est comportée comme de vulgaires escrocs .... vous encaissez les primes ... et après.... aucune prise en charge
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Rene D.
9 sept. 2024
Avis vérifiécela dépend de la compétence/connaissance de mon interlocuteur.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéLa personne avec laquelle, j'ai contracté a répondu a mes attentes
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A. A.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiersTout c'est très bien passé.
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A. A.
10 mai 2024
Avis collecté par un tiersSatisfait dans l’ensemble mais temps de traitement très long ( je n’omets pas de tenir compte de la lenteur à répondre de la partie adverse ). Mon principal reproche est l’absence d’accompagnement tout au long de la procédure, j’ai dû vous appeler à de multiples reprises pour savoir où en était mon dossier car je n’avais que très peu de nouvelles de votre assurance. Cordialement Mr Burel
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A. A.
22 mars 2024
Avis collecté par un tiersréactivité de l'agent général (Saint Malo)
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A. A.
21 mars 2024
Avis collecté par un tiersImpossible d'avoir l'adresse du risque dans vos envois, uniquement des numéros. Je suis Syndic de copropriétés et je gère plus d'une centaine d'immeuble, je n'ai pas en tête les n° de contrats et de sinistres de toutes mes copropriétés. C'est une demande qui est faite à chaque fois mais complètement ignorée...
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A. A.
19 mars 2024
Avis collecté par un tiersSatisfait de la rapidité pour le remboursement.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis collecté par un tiersréactivité et cordialité
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