Generali France
4.8 (13 887)

Avis pour Generali France

Total: 13 887 avis depuis 01/12/2023

4.8

Basé sur 3 526 avis des 12 derniers mois

  • 82%
  • 11%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 82%
  • 11%
  • 3%
  • 2%
  • 3%

  • Lakhdar et malika L.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu par le traitement de mon sinistre

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Catherine D.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande amabilité et disponibilité du conseiller lors des appels. Écoute attentive des demandes. Clarté des réponses apportées. Réactivité et compétence des conseillers. Je recommande cette assurance.

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que la disponibilité et l'écoute attentive de nos conseillers ont contribué à une expérience satisfaisante. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos démarches. Cordialement, L'équipe Cabinet Follet assurances Generali.

  • Leslie P.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Great service

  • Mohamed S.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma conseillère Generali, Sophie Faydi a su répondre à ma demande et j’ai accepté le contrat d’assurance pour la moto que je viens d’acheter. Cette conseillère est très réactive et très professionnelle. Je n’ai pas trouvé nécessaire d’aller voir la concurrence car je fais confiance a Generali.

  • Hadjira K.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe de Générali Ornex sont très professionnel et à l'écoute des clients . Je remercie Claude et Sofia pour leurs gentilles.

  • Pasccale H.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parce que je ne vous connais pas, donc mon accueil s'étant bien passé je ne juge que celui ci

  • Pierrette C.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Pascal F.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel de l’agence très réactif et compétent

  • Florian D.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l agence ne souhaite pas faire l intermédiaire lors d un sinistre declartion de sinistre par internet la gestion du dossier a ete nul passage d un expert qui n ai jamais venu le remboursement n est pas complet car l expert n a pas pense au reglage camera du pare brise

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Sylvie M.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout d abord une bonne présentation et des explication assez claires

  • Angélique B.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact. On m'a bien expliqué les termes du contrat.

  • Joëlle R.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil , prix un peu élevé.

  • Anais P.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne que j'ai eu en face de moi très souriante très agréable très chaleureuse je suis très satisfaite de tout merci encore

  • Nelly T.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et disponibilité. Réponse à toutes mes questions dans un délai très rapide.

  • Claudine G.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après plus de cinquante ans j'assure mes véhicules a la Generali... Aucun sinistre...... Je me suis fait volé une roue sur ma voiture . obligatoirement il a fallu changer les deux pneus.... Facture de 240 euros.... Generali a jugé qu'avec 89€ c'était suffisant comme remboursement...... Moi pas!!!! Je rappelle que mon véhicule est en tous risques.

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Viviane B.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAITE DE LEUR SERVIVES

  • Patrick C.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été bien conseillé et la prise en compte de nos besoins dans l'élaboration du contrat a contribué à faire monter l'indice de confiance. De plus, les lettres d'informations sont claires, pratiques et judicieuses. Nous avons l'impression d'êtres bien accompagnés.

  • Oceane B.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le contact avec les conseillers est facile, efficace et agréable Merci !

  • Daniel M.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours été très satisfait.

  • Anonymous L.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoute et bon conseil , rapide.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Generali France

Generali France

Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

icon shop Établissements

504 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence