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Résumé des avis
L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.
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Carine C.
16 janv. 2025
Avis vérifiélenteur
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Carine C.
je rajoute à lenteur : la lourdeur des procédures ( inutiles) par expert
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Christiane P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPleinement satisfait du traitement du dossier
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Anonymous B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis assez satisfait des services de Generali bien que je sois toujours en attente d'une réponse de votre part au sujet d'un problème de remboursement de TVA (mail du 18/12) car mon véhicule ne fait plus partie d'une société étant donné qu'elle n'existe plus.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Damien G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéToujours à notre écoute
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Jose M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPou rla gestion de celui ci
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Patrick P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRefus de remboursement pour une implantologie ( 400€ sur un montant de 1000€ ) pour motif forfait épuisé !!!!
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Pascale S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace. Agent à l’écoute. Expert professionnel. Bravo
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Isabelle B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas été indemnisés à la hauteur trop déçu. L Expert n’a pas fait son travail de professionnel Je pense même que je vais résilier le contrat chez Generali
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Isabelle B.
Merci à vous. Je n’ai toujours pas compris comment l’expert a pu chiffrer une telle somme de remboursement de 1070 € soi-disant qui n’a pas pu constater les dommages consécutifs, dégât des eaux. Incompréhensible. Donc il a donné un prix sans réfléchir à la réglettes. Bravo!!!!!!! Surtout que le devis était de 2180 €. Je sais pas comment il a calculé mais c’est la première fois qu’un Expert donne un chiffre au Sylvain. Je ne suis pas du tout contente encore une fois. Merci à vous.
Réponse de Isabelle B.
Merci à vous. Je n’ai toujours pas compris comment l’expert a pu chiffrer une telle somme de remboursement de 1070 € soi-disant qui n’a pas pu constater les dommages consécutifs, dégât des eaux. Incompréhensible. Donc il a donné un prix sans réfléchir à la réglettes. Bravo!!!!!!! Surtout que le devis était de 2180 €. Je sais pas comment il a calculé mais c’est la première fois qu’un Expert donne un chiffre au Sylvain. Je ne suis pas du tout contente encore une fois. Merci à vous.
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Charles D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge rapide.
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Michelle M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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Edward D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéLa réparation de mon pare-brise a été effectuée rapidement et professionnellement dans mon propre garage après un simple appel téléphonique à mon agent.
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Serge D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil rapidite d execution
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Jonathan L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait
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Marc S.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite car la prise en charge a été très rapide, et la réparation également.
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Patrick C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéFacilité pour toutes les étapes qui m’ont permis de faire réparer, tout en ayant un véhicule de courtoisie ! Une franchise somme toute relativement modeste. Un accompagnement très sérieux. Merci pour votre aide !
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Franck P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéPattendre plus de 2 mois pour une vitre cassee t j ai deu vivre dans le froid.Pour mettre une planche en attendant fallait que je payes de ma poche
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Anonymous P.
15 janv. 2025
Avis vérifiérapidité de prise en charge et de traitement
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Jean guy D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN ORIENTE , CARROSSIER COMPETENT, TRES BIEN ORIENTE DANS LES DEMARCHES, TRAVAIL BIEN EFFECTUE RAPIDE ET SANS AVANCE
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Ahmed B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéLa proximité de m´agence de Thuir personnel compétent et cordial
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Christophe T.
15 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente prise en charge de mes demandes!
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