Generali France
4.8 (14 016)

Avis pour Generali France

Total: 14 016 avis depuis 01/12/2023

4.8

Basé sur 3 362 avis des 12 derniers mois

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L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.

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  • Roman L.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix compétitifs et très bon contact et suivi avec l'agence locale

  • Anonymous L.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Chaleureux. Des explications claires et une très bonne réactivité quant au différentes demandes.

  • Christiane L.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Satisfaction générale

  • Bruno F.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Agence très professionnelle

  • Rachid D.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif quand j'ai demandé de m'assurer le plus rapidement possible

  • Elodie B.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Personne a l’écoute, je recommande. Bonne communication

  • Christophe V.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme,grande écoute et disponibilité

  • Cecilia B.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attendre un mois pour avoir un retour de la part de la compagnie, aucune réactivité

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Catherine C.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseils , tarif, proximité du bien assuré.

  • Alexis L.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le montant finalement indemnisé correspond à peu de choses près à ce dont j'ai besoin pour effectuer les réparations, en revanche, je ne suis pas du tout content des multiples échanges que ce soit avec le cabinet d'expertise, ou bien avec la gestionnaire de sinistre en charge du dossier. Je trouve qu'il n'est pas du tout normal qu'il faille à chaque fois "batailler" pour obtenir ce à quoi nous avons droit. Je suis toujours très attaché à être bien assuré quel que soit le type de contrat, je paye mes cotisations sans qu'il n'y ait jamais de retard de paiement, je ne trouve donc pas légitime de devoir m'énerver pour obtenir une indemnisation due. C'est dommage de gâcher une relation client avec des batailles inutiles. Je suis donc beaucoup moins enclin qu'auparavant à conseiller Generali à des proches ou à des clients, chose que j'ai pourtant fait de nombreuses fois par le passé.

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Michel C.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, réponse adaptée et tarif

  • Philippe C.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l’accueil, la volonté de prendre le temps, une presence humaine et non un répondeur qui ́nous fait tourner en bourrique

  • Anonymous D.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agent s'est déplacé pour voir les lieux et comprendre mon activité et mes besoins. Il m'a transmis le devis rapidement et s'est occupé de la résiliation de mon ancienne assurance.

  • Richard V.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la prise en charge rapide de votre intervention.

  • Gérard M.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et bons conseils

  • Sébastien M.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide, agent efficace

  • Pierre G.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai au une remarque à faire, quant au traitement de mon dommage. Tout s’est très bien passé.

  • Jean-Claude C.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je donne cette note car je n'ai eu aucun soucis pour le suivi et le remboursement de mon sinistre

  • Gilbert G.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agence a laquelle je souscrit mes diverses assurances est Très à l'écoute et professionnelle et recherche toujours le meilleur pour nous, maintenant comme heureusement je n'ai pas eu de sinistre je ne le prononcerai pas sur votre réactivité et efficacité

  • Christophe P.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil,conseils, compétences à la hauteur de l'attente.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Generali France

Generali France

Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

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