Generali France
4.8 (14 016)

Avis pour Generali France

Total: 14 016 avis depuis 01/12/2023

4.8

Basé sur 3 362 avis des 12 derniers mois

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L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.

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  • Jean christophe W.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En comparaison avec d'autres compagnies, Generali est plus intéressant

  • Sylvie B.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique agréable, relatifs et de bons conseils.

  • Anonymous M.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est très bien passé, accueil et réactivité

  • Albert M.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Dossier ouvert en ligne très facilement. Contact clair avec interlocuteur ensuite Indemnisation rapide

  • Denise A.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l’accueil et service

  • Frédéric S.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    beaucoup de lenteur dans la gestion de l'indemnité et le remboursement n'est pas à la hauteur de la facture qui est raisonnable et correspond au marché des artisans. donc, n'étant pas satisfait de la réponse de votre expert, j'envisage de changer d'assurance.

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Archange A.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des gens d'écoute et de bon conseil quand on a un problème il son dessuite la pour nous aider à gérer

  • Gerard J.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de mon agent Generali

  • Gilles A.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et simplicité de l'acte

  • Anonymous I.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, service et conseil.

  • Nicolas C.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité du service et des personnes présentes à l'agence.

  • Sylvie B.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne prise en charge - écoute

  • Julien G.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif compétitif, personnel compétent et réactif.

  • Marie josée D.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suis tres decue sur un devis de 1316€ on me rembourse 385€ la semaine dernière et ce depuis le mois d'avril!!! J'ai appelé 6 ou 7 fois pour m'entendre dire "on relance...)Je suis une cliente fidèle depuis des années et là je ne vous le cache pas je regarde d'autres assurances...

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

  • Anonymous A.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le traitement de mon sinistre a mis plus de 3 mois à être finalisé et encore il n'est pas totalement clôturé (manque la prise en charge d'une réparation). Besoin d'appeler très régulièrement pour obtenir des informations sur le traitement de mon dossier et de faire le lien avec le garage pour le paiement (relance pour paiement de la part du garage car il n'avait aucune information).

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Koceila M.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillé très réactif

  • Philippe M.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    content de mon agence

  • Annabella S.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parsque jeter assurez o kilometrage..jai fait changer le pare brise je nai pas porter atention que javer depasser. Jai vite rectifier mon contrat et il non rien voulu savoir donc tres deçu..alor que chez mma il mais ariver la méme chose et il on tout pris en charge.

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Floriane B.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Car la prise en charge à été très réactive et des personnes charmantes au téléphone

  • Pascal E.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfesant

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Generali France

Generali France

Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

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